最近我發(fā)現很多開店的朋友們,不管是剛開始做微的也好,還是做了一段時間的朋友們,還是有很多人每天都是漫無目標的去發(fā)朋友圈,也不知道怎么去對自己朋友圈里面的人進行區(qū)分,歸類。那小西學長我今天要跟大家分享一下, “格調baby小衣櫥”的店長希希她會把自己的朋友圈分門別類,也就是說:如何給自己朋友圈現有的資源進行歸類,然后再各個擊破事半功倍,既能交的了朋友,還能賣得出貨。我們一起來看一下!
一、先把“熟人”作為目標
希希的做法是,先從自己身邊的資源開始做,就比如:朋友、親戚、同學等等。這些人因為是長期經營的關系,很容易成為自己的精準粉!有些人說不要做熟人生意,可是各有各的不同吧。而希希媽的熟人生意就經營的很不錯,而且她自己也十分信任自己賣的產品,所以沒有后顧之憂了。
二、朋友圈分類要詳細
希希是這樣分類的:
1、可以吸引的顧客:就比如你認為覺得可以吸引她成為你顧客的!
2、可以歸集的訪客:就比如他喜歡去你的朋友圈點贊啊等等。
3、可以激活的訪客:就比如你跟她聊過,或者她平常會關注你朋友圈的!
4、可以篩選的試客:也就是用過了試用裝的需要進行分類的!
5、可以轉化的現客:也就是現有的意向分銷代理!
6、可以培養(yǎng)的忠客:也就是自己的忠實粉絲啦,每個月都要來消費的?;蛘呓洺T谀氵@里消費的!
7、可以挖掘的大客:也就是可能有機會成為你的大客戶,這里大客戶不分顧客和代理!
8、可以升級的友客:也就是能夠成為朋友的!
9、可以結盟的顧客:也就是有同行咨詢過你的產品的!這里的分類大家可以按照你們的理解去做,大概意思大家都懂的就可以啦!
我覺得朋友圈的分類是很重要的,至于大家要不要分的像上面那么細,還得根據自己的情況。要學會對自己的朋友圈的人進行歸類,我們去發(fā)朋友圈的時候就簡單,輕松啦,就要針對性的去發(fā)朋友圈啦,那么這樣發(fā)的朋友圈才會有效果。
三、選擇好朋友圈的黃金時段
有些人總是說自己很忙,沒時間發(fā)朋友圈,可是再忙也要在黃金點發(fā)圈啊,不然你的意向客戶,你的意向代理就永遠只是意向了,因為大部分的成交都是從朋友圈開始的。
那朋友圈黃金點是哪幾個點呢?
早上起床6~7點;
中午11~12點;
下午5~7點;
晚上8~9點。
這個時間段一定要注意發(fā)圈的質量,然后讓該看的人看到,不該看的就用朋友圈的標簽功能隱藏他們就行了。
四、如何去處理朋友圈的這些關系?
首先,我們要對自己朋友圈的好友關系了解清楚,分為中等關系,強關系,弱關系,這些都要利用起來。
比如,強關系那就可以開開玩笑、維護維護情感,可以更加隨意一點;中等關系就需要你用一些小利益吸引客戶或者讓客戶對你真正信任,比如發(fā)你真實的生活圖給他啊,如果是同城可以約在一個人多的地方聊聊天什么之類的;弱關系就是沒有成交的關系,僅限于你加了她或者她加了你,那就需要找到一個合適的點使之變成中等甚至強關系,比如你可以做一個優(yōu)惠活動,讓那些沒有購買你產品的人購買,犧牲自己一點利益也是可以的。
總之,對于每一個不同的客戶都要學會去做好,要有你自己的想法,你自己的規(guī)劃,目標,自己的方法。但需要時刻記住微信只是作為一款聊天工具,你不能一味用它來進行廣告,所以,你就需要跟你的客戶進行溝通,交朋友,這樣才能保證你的顧客不會流失,甚至通過老顧客拉來新顧客這樣一個良好循環(huán)。