一、粉絲通是什么？粉絲通有什么用？

粉絲通是國(guó)際站的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)工具，內(nèi)容引流獲客，制造粉絲粘性、拉動(dòng)二次回訪，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。

二、玩好粉絲通的兩大抓手

（一）內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)和分發(fā)，觸達(dá)更多的買(mǎi)家，獲得更多曝光。

1、內(nèi)容生產(chǎn)：賣(mài)家在哪里發(fā)內(nèi)容 ？

2、內(nèi)容分發(fā)：買(mǎi)家在哪里看？

（二）關(guān)系運(yùn)營(yíng)：數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，由粉絲關(guān)系帶來(lái)的成交轉(zhuǎn)化和客單價(jià)都很高，關(guān)系沉淀和二次召回是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。

1、粉絲畫(huà)像：粉絲是誰(shuí)？

2、粉絲交換名片：交換名片、粉絲變客戶、沉淀客戶資產(chǎn)

入口：My alibaba→客戶管理→粉絲列表

內(nèi)容的曝光量很大一部分由粉絲數(shù)決定，如何獲取粉絲呢？買(mǎi)家能通過(guò)哪些方式關(guān)注我們呢？

方式一：買(mǎi)家主動(dòng)關(guān)注

方式二：賣(mài)家主動(dòng)引導(dǎo)買(mǎi)家關(guān)注

圖文來(lái)源：他拍檔跨境電商