自去年上線以來(lái),抖音企業(yè)號(hào)營(yíng)銷生態(tài)、產(chǎn)品體系和扶持政策不斷完善、進(jìn)化,吸引眾多企業(yè)、機(jī)構(gòu)紛紛加入這一生態(tài)陣營(yíng)。為進(jìn)一步培養(yǎng)持續(xù)發(fā)展的合作生態(tài),12月26日,以“好生意 看得見(jiàn)——啟航大會(huì)2020·杭州站”召開(kāi)為標(biāo)志,抖音企業(yè)號(hào)中國(guó)行計(jì)劃正式啟動(dòng),旨在幫助更多本地企業(yè)通過(guò)抖音企業(yè)號(hào)實(shí)現(xiàn)更大商業(yè)價(jià)值。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不僅邀請(qǐng)浙江省經(jīng)信廳、省商務(wù)廳、省市場(chǎng)監(jiān)管局等部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,數(shù)百位中小企業(yè)主、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和服務(wù)商代表也蒞臨現(xiàn)場(chǎng)交流經(jīng)驗(yàn)。巨量引擎營(yíng)銷中心總經(jīng)理王丁虓、浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)鄭經(jīng)全、巨量引擎企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人任曉燕以及優(yōu)秀企業(yè)主代表分別帶來(lái)了精彩分享。
抖音企業(yè)號(hào)迅猛發(fā)展
攜手地方政務(wù)引領(lǐng)區(qū)域企業(yè)發(fā)展
經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,如今抖音企業(yè)號(hào)內(nèi)容的POI(興趣點(diǎn))日均點(diǎn)擊達(dá)到150萬(wàn)次,購(gòu)物車點(diǎn)擊量增長(zhǎng)3倍、導(dǎo)流成交額增長(zhǎng)5倍,每天為企業(yè)帶來(lái)的新增商機(jī)達(dá)到100萬(wàn)條,企業(yè)號(hào)的平均視頻價(jià)值為1262元。
隨著抖音DAU突破3.2億,在內(nèi)容、觸點(diǎn)和生態(tài)三方面不斷進(jìn)化,商業(yè)矩陣越發(fā)完善,商業(yè)能力的進(jìn)一步加強(qiáng),抖音企業(yè)號(hào)迎來(lái)了發(fā)展空前迅猛的紅利時(shí)期。王丁虓展示了一組數(shù)據(jù):截至目前,浙江省企業(yè)號(hào)注冊(cè)數(shù)量已經(jīng)占全國(guó)企業(yè)號(hào)總數(shù)的10%,日發(fā)布私信量高達(dá)1044萬(wàn),其中服飾行業(yè)企業(yè)號(hào)占該行業(yè)企業(yè)號(hào)總數(shù)的27%,是全國(guó)服飾行業(yè)企業(yè)號(hào)占比最多的地方。
“很多人說(shuō),浙江人富有‘企業(yè)家精神’,這個(gè)數(shù)據(jù)也確實(shí)給了我們很大的信心。為什么我們將企業(yè)號(hào)中國(guó)行首站放在浙江?因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),浙江的企業(yè)能很好地通過(guò)企業(yè)號(hào)做營(yíng)銷,并成為國(guó)內(nèi)其他地區(qū)學(xué)習(xí)的樣板。”王丁虓強(qiáng)調(diào),抖音企業(yè)號(hào)愿意以開(kāi)放的姿態(tài),擁抱浙江的各大企業(yè),也為整個(gè)商業(yè)生態(tài)中的所有環(huán)節(jié)和參與者做好支持。
鄭經(jīng)全秘書長(zhǎng)表示,在浙江省廣大中小企業(yè)由傳統(tǒng)制造向“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,抖音企業(yè)號(hào)積極助力,于產(chǎn)品價(jià)值上促進(jìn)品牌曝光、口碑積累和訂單轉(zhuǎn)化,在營(yíng)銷上內(nèi)容更原生、分發(fā)更精確、轉(zhuǎn)化更便捷,收到了良好實(shí)效。從今年11月1日開(kāi)始,浙江省經(jīng)信廳、省商務(wù)廳、省市場(chǎng)監(jiān)管局三部門聯(lián)合,集聚百余家電商平臺(tái),展開(kāi)為期三個(gè)月的浙江制造“百網(wǎng)萬(wàn)品”網(wǎng)上專項(xiàng)集中推介活動(dòng)。抖音企業(yè)號(hào)深度參與其中,攜手政府共拓區(qū)域企業(yè)成長(zhǎng)空間,謀求高速、有序發(fā)展。
大幅降低營(yíng)銷門檻
幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)收益高效增長(zhǎng)
在“企業(yè)號(hào)產(chǎn)品新變革”分享中,任曉燕介紹了抖音企業(yè)號(hào)存在的形態(tài)和意義:在抖音里點(diǎn)擊進(jìn)入企業(yè)號(hào)的主頁(yè),會(huì)看到很多個(gè)性化的營(yíng)銷頁(yè)面,企業(yè)可以根據(jù)自身的營(yíng)銷訴求差異,向自己的粉絲傳遞多樣的企業(yè)信息,同理,不同行業(yè)、不同類型的企業(yè),也可以自主地決定賬號(hào)主頁(yè)的升級(jí)組合。
企業(yè)一旦入駐,將獲得抖音提供的全景化的營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái),就像獲得了一位企業(yè)營(yíng)銷的管家,滿足全鏈路的完整需求。“它不僅能幫助每個(gè)企業(yè)都在抖音被更多客戶看見(jiàn),同時(shí),它也實(shí)實(shí)在在地幫助企業(yè)獲得了收益。我們做的所有事情的核心目標(biāo)只有一個(gè),就是幫商家賺到錢。”
如今,隨著抖音的流量?jī)r(jià)值逐漸增強(qiáng),企業(yè)號(hào)也越來(lái)越能將流量適配到每一個(gè)商家,從而幫助商家開(kāi)拓一個(gè)新的變現(xiàn)渠道,甚至是主要的變現(xiàn)渠道。為了使這樣的渠道更具價(jià)值,就在最近,抖音企業(yè)號(hào)迎來(lái)了從功能到業(yè)務(wù)的全面升級(jí),朝著 “成長(zhǎng)、鏈接、開(kāi)放”的訴求更近一步,也更能滿足企業(yè)的多元需求。
洪葉羊絨是一家杭州本地的羊絨品牌,在抖音開(kāi)通企業(yè)號(hào)后,已經(jīng)獲得52.8萬(wàn)粉絲,點(diǎn)贊量超269.8萬(wàn),直接通過(guò)抖音完成的變現(xiàn)超過(guò)1500萬(wàn)元。企業(yè)創(chuàng)始人洪陵介紹,除了常規(guī)的引流、轉(zhuǎn)化和服務(wù),他們建立了一支專職團(tuán)隊(duì),確保企業(yè)號(hào)視頻內(nèi)容質(zhì)量。他還強(qiáng)調(diào)作為老板應(yīng)該積極出鏡,重視與粉絲互動(dòng)。在這一環(huán)節(jié),抖音企業(yè)號(hào)后臺(tái)提供的用戶管理工具發(fā)揮了強(qiáng)大作用,無(wú)論是私信的自動(dòng)回復(fù)、自定義菜單、評(píng)論管理還是用戶標(biāo)簽,都讓企業(yè)能更高效地達(dá)成精準(zhǔn)營(yíng)銷的目標(biāo)。
三蘇電子商務(wù)則是溫州的鞋業(yè)品牌,賬號(hào)擁有65萬(wàn)粉絲,點(diǎn)贊量超179萬(wàn),四個(gè)月內(nèi)借助抖音售出15萬(wàn)雙鞋,成為溫州本地的網(wǎng)紅店鋪。企業(yè)總經(jīng)理蘇許將核心方法概括為“認(rèn)證企業(yè)號(hào)+直播”,一邊通過(guò)私信、官方鏈接、聯(lián)系方式等抖音企業(yè)號(hào)功能進(jìn)行轉(zhuǎn)化,一邊堅(jiān)持早9:30到晚23:30的“全時(shí)段直播”,使用企業(yè)號(hào)的直播功能加固用戶粘性,配合每周五的粉絲福利日累加人氣,拉動(dòng)銷售。
當(dāng)然,抖音的轉(zhuǎn)化案例不止這些,如果將視線拉回到整個(gè)浙江,幾乎全省的中小企業(yè)都在擁抱陣地營(yíng)銷,而且這個(gè)趨勢(shì)將表現(xiàn)得越發(fā)明顯。
深度惠及地方企業(yè)
一系列區(qū)域企業(yè)扶持計(jì)劃出臺(tái)
為進(jìn)一步利好商業(yè)生態(tài)的發(fā)展,在不久前落幕的“2019抖音企業(yè)號(hào)生態(tài)大會(huì)”上,抖音企業(yè)號(hào)特別出臺(tái)了星河聯(lián)盟、啟明學(xué)院和極光工場(chǎng)三大扶持計(jì)劃。
星河聯(lián)盟意在通過(guò)拉新計(jì)劃,與陌生企業(yè)建立新的聯(lián)系,從線上媒體社群、線下峰會(huì)沙龍、以及通過(guò)區(qū)域企業(yè)號(hào)榜單、線下廣告覆蓋和明星賬號(hào)扶持等全鏈路打通整個(gè)服務(wù)商體系。 啟明學(xué)院則為代運(yùn)營(yíng)&培訓(xùn)而生,搭建服務(wù)商與官方的聯(lián)系紐帶。極光工場(chǎng)則是通過(guò)內(nèi)容開(kāi)放、功能開(kāi)放以及數(shù)據(jù)開(kāi)放三個(gè)不同層面為企業(yè)提供扶持。
正是基于這三大扶持計(jì)劃,抖音企業(yè)號(hào)聚焦“生產(chǎn)-轉(zhuǎn)化-管理”三個(gè)維度,從平臺(tái)政策、主題培訓(xùn)、專屬限時(shí)限免活動(dòng)等角度進(jìn)一步出臺(tái)了區(qū)域扶持措施。針對(duì)服務(wù)商方面,任曉燕公布了抖音企業(yè)號(hào)將在全國(guó)各地推行新開(kāi)服務(wù)商推廣政策,鼓勵(lì)服務(wù)商發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),號(hào)召有認(rèn)證需求的企業(yè)主開(kāi)辟短視頻營(yíng)銷陣地,搶占短視頻流量紅利。針對(duì)企業(yè)主方面,抖音企業(yè)號(hào)和浙江政府合作,凡參加了政府項(xiàng)目“百網(wǎng)萬(wàn)品”的企業(yè)主,都可得到平臺(tái)提供的優(yōu)惠入駐政策和加速審核特權(quán),帶領(lǐng)企業(yè)開(kāi)拓新的收益渠道,擁抱全新?tīng)I(yíng)銷機(jī)遇。
同時(shí),抖音企業(yè)號(hào)還將通過(guò)聯(lián)動(dòng)“百網(wǎng)萬(wàn)品”在臺(tái)州、金華、麗水、寧波等多地的推介活動(dòng)上,開(kāi)設(shè)培訓(xùn)專場(chǎng),為區(qū)域企業(yè)搭建系列賬號(hào)操盤與運(yùn)營(yíng)方法學(xué)習(xí)的橋梁。啟明學(xué)院官方認(rèn)證講師也將在“百網(wǎng)萬(wàn)品”抖音企業(yè)號(hào)專場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)上,手把手教學(xué)如何讓企業(yè)號(hào)內(nèi)容更豐富、吸睛,實(shí)現(xiàn)更高轉(zhuǎn)化。目前,啟明學(xué)院講師覆蓋服裝、餐飲、旅游等領(lǐng)域,此次大會(huì)也面向浙江區(qū)域進(jìn)行了講師招募號(hào)召。
無(wú)疑,相比傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道和模式,抖音企業(yè)號(hào)讓高效的營(yíng)銷能力變得更普惠,讓更多中小企業(yè)的生意變得簡(jiǎn)單。“千里之行,始于足下”,未來(lái)抖音企業(yè)號(hào)還將把自身的營(yíng)銷生態(tài)、產(chǎn)品體系和扶持政策帶去更多地區(qū)。有陣地、有流量、有內(nèi)容、有轉(zhuǎn)化的抖音,必將持續(xù)為更多企業(yè)帶來(lái)全面的價(jià)值助力,成就更多看得見(jiàn)的好生意。
圖文來(lái)源:巨量引擎營(yíng)銷觀察