很多時(shí)候人與人之間的爭吵都源于不能站在對(duì)方的角度上思考問題，這才有了爭吵。如果能夠站在對(duì)方的角度思考問題，就不會(huì)有矛盾了，這時(shí)的換位思考就是逆向思維。所以我們的SEMer、信息流廣告優(yōu)化師都需要運(yùn)用逆向思維來做廣告推廣，也能夠找到精準(zhǔn)的潛在用戶！

我們?cè)谔砑雨P(guān)鍵詞的時(shí)候，都會(huì)想，用戶會(huì)搜索什么樣的詞語？什么樣的詞語才是精準(zhǔn)匹配的？但是無論我們?cè)趺聪肫颇X子都是我們自己的主觀意識(shí)在進(jìn)行判斷，常常會(huì)給我們大腦輸送一些主觀意識(shí)判斷，導(dǎo)致我們也覺得本身就是站在用戶角度思考的問題，為什么就是沒有精準(zhǔn)的用戶呢？

其實(shí)這種行為叫做主觀潛意識(shí)判斷，先入為主的思想，往往會(huì)出現(xiàn)誤判。我們舉個(gè)例子：一對(duì)情侶相戀很久，都會(huì)產(chǎn)出一些不必要的矛盾，這時(shí)候就會(huì)有一方會(huì)說，你怎么不站在我的角度為我思考一下，你知道我想要什么嘛？ 你以為你真的站在我的角度思考問題了嗎？另一方就會(huì)說，我怎么沒有站在你的角度思考問題了，你之前不就是這樣想的嗎？我站在你以前對(duì)我說過的話上的立場進(jìn)行思考有問題嗎？其實(shí)這種事情不是大家沒有為相互思考問題，而是時(shí)間在變化，需求也在隨著時(shí)間變化而變化，我們不是沒有做到逆向思維，只是我們沒有真正的了解對(duì)方此時(shí)此刻需要的真實(shí)心理。

我們做SEM除了關(guān)鍵詞的選擇到創(chuàng)意的描述，著落頁面的用戶設(shè)計(jì)，再延伸到軟文的編輯撰寫，推廣模式的制定方案都和訪問用戶的心理活動(dòng)牽連不斷，我們只有真的做到了解到訪客才能做到真正意義上的逆向思維。

長時(shí)間做SEM的小伙伴都知道，了解用戶的消費(fèi)行為 從產(chǎn)生購買意向再到最終購買都分為不同的幾個(gè)階段。

相當(dāng)于SEM的付費(fèi)搜索行為來說，同樣可以分為不同的搜索推廣階段，所以關(guān)于關(guān)鍵詞的搜索行為的階段。

那裝修行業(yè)來舉例說明：

第一階段當(dāng)需要裝修的用戶來說是，他會(huì)搜索：裝修風(fēng)格、裝修材料或者直接搜索裝修公司。這個(gè)階段的用戶主要目的是風(fēng)格材料。

第二個(gè)階段當(dāng)用戶確定以后就會(huì)搜索，田園風(fēng)格怎么樣，田園風(fēng)格和地中海風(fēng)格的區(qū)別，裝修材料是自備好還是直接交給第三方好

這個(gè)階段用戶希望我們知道田園風(fēng)格的費(fèi)用以及裝修材料的來源

裝修風(fēng)格，裝修材料來源等相關(guān)信息確定之后，

第三個(gè)階段用戶就會(huì)搜索田園風(fēng)格公司，裝修田園風(fēng)格公司哪家好等信息，用戶希望找到比較靠譜行業(yè)領(lǐng)先口碑好的公司來進(jìn)行裝修。

在知道這種已知情況下，我們就可以運(yùn)用逆向思維的思考模式進(jìn)行付費(fèi)推廣的工作了。如果我們把一個(gè)田園風(fēng)格的創(chuàng)意寫成某某裝修公司最權(quán)威，那么你可以想象這個(gè)詞語點(diǎn)擊量會(huì)高嗎？因?yàn)橛脩舳歼€沒確定什么風(fēng)格，他還不會(huì)去關(guān)注某個(gè)裝修公司，這不是她想要搜索的信息。所以她是不會(huì)點(diǎn)擊的，你的這個(gè)推廣關(guān)鍵詞是無效的。

通過上面的舉例就會(huì)知道，當(dāng)我們知道用戶的搜索詞處于不同階段時(shí)，就會(huì)分析出第一階段用戶的搜索量很大但是意向比較低，第三個(gè)階段為最后落地的搜索詞語，意向最高。這對(duì)我們接下來，做出相關(guān)的關(guān)鍵詞出價(jià)策略、關(guān)鍵詞精準(zhǔn)匹配模式策略都有很重要的數(shù)據(jù)支撐。

所以我們無論是做SEO也好，做SEM，做新媒體、做運(yùn)營都必須要對(duì)用戶做出精準(zhǔn)的分析和了解之后，才能夠好的為接下來的工作做好完美的鋪墊，才能夠好的做出逆向思維。最后才能夠更好的為產(chǎn)品負(fù)責(zé)，為企業(yè)負(fù)責(zé)。為自己負(fù)責(zé)。