如何尋找一個合適的企業(yè)網(wǎng)絡營銷負責人，成為了中小企業(yè)最大的難題，網(wǎng)絡營銷負責人需要是個復合型人才，需要懂營銷，懂技術，懂行業(yè)，懂產(chǎn)品，懂管理，懂技術還需要懂人情等等，還需要和公司價值觀統(tǒng)一，需要有豐富的工作經(jīng)驗、管理手段、執(zhí)行力、高智商高情商。作為一個企業(yè)網(wǎng)絡營銷負責人都是他需要具備的特質。然而在現(xiàn)實中，很難找到這樣的全能型人才，所以大企業(yè)會讓獵頭來物色這類人才，小公司也會自己培養(yǎng)這樣一個多功能型人才。所以，這篇文章想要跟大家分享下，企業(yè)網(wǎng)絡營銷負責人應該具備哪些特質?（考慮影響因素太多，再次列舉最基本的特質）

1、認同公司文化與價值觀

公司文化是一個公司的價值觀念、經(jīng)營理念、行為規(guī)范和形象標準的總和，是在公司核心價值下的一系列思想意識形態(tài)額集合，是全體員工共有的價值和理念體系。同樣，公司文化和價值觀也是企業(yè)老板的價值觀，是老板經(jīng)營思路的體現(xiàn)。核心人員需要對公司文化和價值觀高度認同也是對員工最基本的要求。所以，在招聘網(wǎng)絡營銷負責人的時候，需要談的應該是他對公司文化和價值觀是否能夠統(tǒng)一，若是不能，還需慎重。在職人員也需要深度了解老板的經(jīng)營思路，把要點統(tǒng)一到自己的行動之中。

2、公司經(jīng)營策略的理解

公司的經(jīng)營策略是公司所處的內(nèi)外部環(huán)境下制定出來的公司總體規(guī)劃，涵蓋市場策略，產(chǎn)品規(guī)劃等，涵蓋了現(xiàn)在和未來的發(fā)展規(guī)劃。 網(wǎng)絡營銷負責人需要在不同的階段下制定出相應的計劃，知道現(xiàn)在要做什么，要怎么做，以及對未來的規(guī)劃。

3、目標規(guī)劃與工作分解

目標規(guī)劃是網(wǎng)絡營銷負責人在公司總體的經(jīng)營策略的基礎上，提煉不同階段的市場推廣方向，并能夠設計出可量化的目標分配到團隊來執(zhí)行。所以需要網(wǎng)絡營銷負責人劇透目標分解能力，把將要開展的工作分解成可執(zhí)行、可量化的細分工作，分配到團隊中不同的崗位中，并且做好執(zhí)行過程的督導和調(diào)整。

4、站在公司的高度思考問題

網(wǎng)絡營銷負責人需要能夠站在公司的高度上去思考問題。無論他把自己放的過高或是太低，對于企業(yè)來說，都是不太好的。

5、公平公正

作為團隊負責人，在平常的管理過程中，需要公平公正，能夠客觀的去評判價值和分判價值。

6、正能量

網(wǎng)絡營銷負責人需要是個正能量的人，正能量也就是自信、樂觀、堅韌、勤奮負責等等，我們身邊會有很多這種品質的人，他們總能給我們帶來陽光。同樣，如果整天負能量滿棚，整個部門都會烏煙瘴氣，導致團隊工作效率低下。所以網(wǎng)絡營銷負責人一定需要是個正能量的人。

7、職業(yè)操守

職業(yè)操守是個很重要的東西，我希望所有人都能有。有很多人在面對新的面試時，會說很多上家的公司情況或是壞話，遇到這種人是可以直接pass的。在日常工作中，無非是誠信，遵守公司制度，維護公司利益，不參與競爭對手之間的瓜葛，擁有職業(yè)操守，是每個職場人必須遵守的職業(yè)道德。

8、行業(yè)認知與產(chǎn)品知識

作為網(wǎng)絡營銷負責人，需要懂產(chǎn)品懂知識，如果這些都不了解，你怎么做好市場推廣？只有擁有較高的行業(yè)認知度才能讓你有較好的理解力，才能在同行中脫穎而出；充分了解產(chǎn)品，除了準確的設計產(chǎn)品的賣點，還需要對客戶的需求做出準確額度判斷，制定有效的方案，所以，對產(chǎn)品理解透徹，是基礎的基礎之一。

9、客戶需求分析與挖掘能力

客戶需求分析是公司推廣策略和銷售策略的起點。所有的跟電商有關的工作，無論是包裝還是推廣，都是圍繞客戶的需求來展開的，也就是說，客戶需要什么，我們就給客戶提供什么，所以需要網(wǎng)絡營銷負責人要能夠分析出不同行業(yè)不同角色不同階段的需求，設計出與之相匹配的產(chǎn)品，業(yè)務模式，設計出包裝方案，在延伸到推廣渠道，推廣方法甚至是精準的軟文或是關鍵詞等。只有說的這些做到了，才能夠有效的保證較高的轉化率。

10、方案設計與組織能力

如果暫時沒有方案設計與組織的能力，但一定要有方案的思考能力與判斷力。任何一個包裝方案，推廣方案，投資計劃，管理流程，績效方案等等工作中需要用的方案，從方案需求的產(chǎn)生，構思，調(diào)研與論證，設計和實施，都需要具有專業(yè)的態(tài)度，要求具有前瞻性，有方法也要有技巧。當然這些方案都是有規(guī)律可循的，甚至也可以接觸一些輔助工具。

11、數(shù)據(jù)挖掘與分析能力

數(shù)據(jù)挖掘和分析是網(wǎng)絡營銷的日常工作，數(shù)據(jù)模型需要建立和不斷完善修正，并且完成數(shù)據(jù)積累，形成分析報告。數(shù)據(jù)的分析過程可以分為：明確目的，建立數(shù)據(jù)模型，確定數(shù)據(jù)來源，完成數(shù)據(jù)積累，形成分析報告和數(shù)據(jù)再挖掘。“用數(shù)據(jù)說話”不僅是管理方法，也可以算是一種工作方法。數(shù)據(jù)經(jīng)過長時間的積累后，往往會有意向不到額作用和效果并且數(shù)據(jù)本身也能起到過程控制和指導的作用。常用的集中數(shù)據(jù)模型有：詢盤成本分析，詢盤來源分析，渠道成本分析，轉化率分析，產(chǎn)品分布分析，市場區(qū)域分析，績效分析，個人成長曲線等等。

12、探索與創(chuàng)新能力

探索創(chuàng)新是團隊發(fā)展的驅動力，只有不斷的研究新的東西，探索新方法新思路，才能夠轉化為團隊的生產(chǎn)力。網(wǎng)絡營銷是一個很多牛人存在的部門，所以如果目前，網(wǎng)絡營銷負責人可能不具備持續(xù)的探索和創(chuàng)新能力，也必須要具備挖掘團隊內(nèi)具有探索和創(chuàng)新能力的人。并鼓勵將這種能力發(fā)揚光大，并轉化為團隊的生產(chǎn)力。

13、分享精神

互聯(lián)網(wǎng)的精神是“開放、平等、協(xié)作、快速、分享”，這里需要劃重點的是分享精神。在簡歷團隊時，要重點強調(diào)開放和分享精神，同時團隊成員也能通過經(jīng)驗分享來讓自己但也得到提升。當然，給員工灌輸“不可替代性”也是很重要的。

14、溝通能力

溝通能力，好了可以升職加薪，壞了，你的前程也就一片黑暗了。溝通能力是指理解別人的能力和讓別人理解你的能力，清晰的理解別人的意圖，清晰的表達自己的想法，簡單來說就是會來事會說話，而作為網(wǎng)絡營銷負責人也正需要這種能力，因為網(wǎng)絡營銷負責人除了高效處理日常工作需要的溝通外，還需要處理部門與部門之間的關系以及部門內(nèi)部員工的問題。還要能夠搞笑的理解計劃，分解工作，分配工作，溝通工作問題，完成過程控制，反饋工作結果都需要有效的溝通能力。

15、執(zhí)行力

執(zhí)行力強最直接的表現(xiàn)就是工作有條理，做事有方法，能夠管理時間，做到今日事今日畢。執(zhí)行力強的管理者往往是能夠對結果要求明確，敢想敢做，具有很強行動力的人。并且還需要有很強的感染力和影響力。

16、過程控制能力

在日常管理中，經(jīng)常用的就是以結果為導向的管理方法，也就是說，領導只看結果，達不到目標就是員工的不好了。這種管理方法對成熟的團隊來說很有效，但是對于發(fā)展尚不成熟的團隊來說，就需要做到有效的過程控制才能達到預期的目標。

17、績效管理能力

網(wǎng)絡營銷團隊在管理過程中，績效管理辦法的設計和制定是一個動態(tài)調(diào)整過程，每個崗位的每個階段的績效管理方法都是不一樣的，需要根據(jù)團隊的發(fā)展和開展的工作進行動態(tài) 的調(diào)整。網(wǎng)絡營銷負責人需要在團隊現(xiàn)階段的工作能力狀態(tài)和以往的數(shù)據(jù)分析的基礎上，結合接下來一段時間（半年或是一年）的工作目標與任務，與團隊達成一致，設計而成的績效管理辦法。 不同時期有不同的績效管理方案，我總結為三個大階段，分別是1、工作內(nèi)容量化（需要強主管），2、工作目標量化（比如詢盤任務），3、工作效果量化（與業(yè)績掛鉤）。

18、熟悉各種推廣渠道與各崗位工作要求

熟悉各種推廣渠道，推廣方法，了解團隊內(nèi)各工作崗位的技能要求，開始網(wǎng)絡營銷負責人的基礎要求。準確的理解力和判斷力來自足夠豐富的知識支撐和信息處理能力，這是個積累的過程。網(wǎng)絡營銷負責人需要在日常管理工作中需要不斷的學習吸納和總結的過程。每個推廣渠道是否合適公司產(chǎn)品的推廣，需要什么條件，是什么樣的過程，能達到什么結果，投資產(chǎn)出等，作為網(wǎng)絡營銷負責人都是應該有自己獨特的見解。

19、員工心態(tài)

員工心態(tài)是職業(yè)人需要世界提醒和規(guī)范自己的，員工的心態(tài)決定了員工的工作態(tài)度，所以網(wǎng)絡營銷負責人需要能夠做好員工心態(tài)的培訓和疏導，這才能稱之為合格。另外，網(wǎng)絡營銷負責人在公司層面也是一個員工，只不過是肩負了更多責任的高級員工，所以作為一個員工首先要以員工的心態(tài)嚴格要求自己。

俗話說的好“每個好的老板都是產(chǎn)品經(jīng)理”，“成功的老板一定是個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理”，所以希望在未來大家都能成為一個合格的“產(chǎn)品經(jīng)理”。