今日在群里看到有個張姓朋友發(fā)了這樣一段話:
“有沒有人能做領英賬號營銷和維護的?我們想找兼職人員來操作公司領英賬號,主要是維護和拓展人脈,多加行業(yè)內的專家、發(fā)布信息、文章等”。
惠紫覺得這位朋友的需求代表了很多外貿老板以及外貿經理的內心真實焦灼的狀態(tài)。領英LinkedIn推廣或者開發(fā)客戶的作用被宣傳地簡直泛濫了。你登錄阿里巴巴國際站,彈出的每日焦點消息框總有幾個是關于LinkedIn的話題。大多數內容都不痛不癢但標題非常搶眼。我們群還有一位廣州的朋友找過我:“惠紫,有點問題想要咨詢你一下,我們公司想要做領英的Page,老板讓我來決定到底要不要做。想問問您,有做過嗎?”昨天還有一位來自常州的朋友加我。簡單了解到他們已經是在阿里巴巴上運營得非常不錯的團隊了,自己已經是外貿達人,卻非常急切地想要去使用領英開發(fā)客戶,于是百度搜到了我。以上幾位朋友的所言所想不禁讓我又開始思考:用領英LinkedIn做推廣真的是每家公司都必須去做的渠道么?是不是但凡你是做外貿的,但沒有涉及到領英LinkedIn,就代表落后了呢?急匆匆地想去了解領英、用LinkedIn開發(fā)客戶,我不禁擔心這種“急功近利”的心理狀態(tài)是否會帶來什么嚴重的后果?;葑峡偨Y以上常見的使用領英的狀態(tài)為“領英推廣癥”,即十分想用領英做推廣,卻有心無力的狀態(tài)。
用LinkedIn領英做推廣,有心無力,我想這是一種非常常見的現(xiàn)象。據我了解,真正地能夠重視領英LinkedIn推廣的外貿型公司的確有但是還不是很多。老板們本身對領英一知半解,業(yè)務員也是內心開始是抵觸的拒絕的;有的老板很重視領英LinkedIn,但是精力有限,于是把這一塊任務丟給自己的業(yè)務員,但是很多業(yè)務員對領英LinkedIn并不感冒??墒鞘聦嵡闆r,大家都在說LinkedIn領英開發(fā)客戶很棒啊,我要是不試試的話,心癢癢?。∷杂貌挥妙I英LinkedIn? 怎么用領英LinkedIn? 這些問題給老板和員工身上帶來了無形的壓力。
分析4個問題
1 、分析外貿型公司做領英的必要性,之前惠紫分享過,領英LinkedIn無外乎兩大作用:
1)尋找客戶資源、與客戶建立聯(lián)系,維護客戶關系;
2)建立個人頁面,公司頁面,宣傳公司產品信息,樹立公司形象。
由此可見,用領英做推廣是非常必要的,但是要思考,是一定必須必須要做的么?
2、分析自己的公司外貿部成員概況
領英LinkedIn是職業(yè)人士的社交平臺,屬于SNS類?;葑现耙舱f過,并不是所有的人都適合做SNS。咱們好不容易組建了外貿團隊,其實領導的第一件事,是分析每個成員的優(yōu)劣勢、性格特點以及做事方法等等。如果有的人擅長于搜索引擎開發(fā)客戶,有的人擅長電話營銷開發(fā)客戶,有的人則比較適合阿里巴巴接收詢盤來練手,那么對他們在領英LinkedIn方面的要求就不需要太多。對于一個擅長谷歌開發(fā)客戶的業(yè)務員來說,領英LinkedIn更多的時候對他而言是一種輔助手段,用于客戶背景的調查、客戶身份的確認等等。
3、是否有必要請專人打理LinkedIn平臺
如果公司規(guī)模很大,對于推廣的預算費用不錯,那么你請一個人過來,較為保守的工資支付要4-5萬/年。有一個問題,你該如何制定領英推廣的目標?是發(fā)布動態(tài)以及的文章的數量,還是閱讀量,轉載量還是粉絲量,還是詢盤?目前國內還沒有一個可供各位借鑒的成熟體系,好的壞的,你也說不上來。公司很小,這部分費用的支出,想必有點不劃算;如果公司很大,這部分費用可以考慮。兼職人員來打理領英LinkedIn平臺呢?我想這個問題跟下面SNS外包有點類似。
4、是否把LinkedIn SNS業(yè)務外包
目前惠紫也接觸過一些專門幫助公司運營SNS的機構。怎么說呢?跟第三方運營合作,有利有弊,有時候其實是弊大于利。為什么這樣說?核心問題是:第三方對你的產品和公司一知半解或者根本了解不深入。不了解產品如何能夠幫你把產品推出去?到時候你需要安排出公司的一個負責人專門對接第三方,累死人不償命?。∪绻銓Φ谌降钠谕?00分,實際收益大概只有30分就已經非常不錯了。
到底怎么做?今天說了這么多,很多朋友想必現(xiàn)在心里仍然是七上八下的,到底怎么做?
1、可單獨讓一個業(yè)務員來維護公司主頁
公司可以單獨讓一個業(yè)務員來負責公司主頁的維護和狀態(tài)的更新。這個人怎么來選?可以參照惠紫說之前的一篇文章《什么樣的人適合做SNS營銷》。這個人專門負責領英LinkedIn嗎?我覺得如果只是這樣,對于業(yè)務員來說有點浪費了,你可以讓他負責其它的一些SNS賬號。不過我不建議過多,3個就可以了。你也可以嘗試讓該業(yè)務員做點訂單,接觸接觸客戶。但是稍微要區(qū)別對待一下,不要施加太多的訂單壓力。
2、制定好領英LinkedIn的推廣目標
只有制定了切實可行的目標,才會讓結果符合既定的期望。否則目標制定得過大,到時候墨菲定律讓業(yè)務員跟你都喪失了信心。
領英推廣目標制定惠紫建議:
1.每月至少更新一次動態(tài),每年至少更新12次動態(tài)
2.動態(tài)內容必須是圖文并茂的形式
3.動態(tài)內容包含公司產品、公司新聞、公司研發(fā)動向等等
4.動態(tài)內容需要放置聯(lián)系人方式,Skype/Info郵箱/聯(lián)系電話
5.更新動態(tài)時間務必固化在每月月初/月中/月末均可
6.更新動態(tài)時間務必根據自身國外市場制定在下午15:00或者晚上20:00左右
說起來看似條條框框的,其實實現(xiàn)起來不難。笨辦法就是,拿個臺歷過來,在每個月的那么一天(周一到周四),畫個紅圈圈,注明一下“領英主頁動態(tài)更新”。提前一周準備好文案和圖片,到時候上傳就好了。
以上是惠紫的建議,我覺得比較簡單可行。咱們有多大的能力就辦多大的事兒,如果你一次性投資個八九萬在領英上也行,但是目前來看,沒有必要。