其實(shí)人的年齡越大,越會(huì)懂得取舍,人的成長(zhǎng)也是一個(gè)慢慢做減法的過(guò)程,所以我想跟大家聊聊聚焦這個(gè)話(huà)題。
很多外貿(mào)人,尤其是外貿(mào)新人是不懂得取舍,我自己也經(jīng)歷過(guò)這個(gè)痛苦的過(guò)程,一開(kāi)始沒(méi)有客戶(hù),很著急,怎么辦,漫天找客戶(hù),打電話(huà),發(fā)郵件。
最后呢,其實(shí)本質(zhì)上來(lái)講是80%的時(shí)間都浪費(fèi)掉了,沒(méi)辦法,新人沒(méi)有老鳥(niǎo)的指導(dǎo)會(huì)走些彎路的,只有走過(guò)了才會(huì)成長(zhǎng)為老鳥(niǎo)。
想想當(dāng)年的自己,一頭扎進(jìn)谷歌的海洋里,找啊找,找到一個(gè)行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站,記錄下聯(lián)系方式,到了晚上開(kāi)始瘋了一樣打電話(huà),把客戶(hù)都感動(dòng)的不行,可是客戶(hù)怎么說(shuō)?小伙子,快去睡覺(jué)吧,訂單該給的時(shí)候自然給。
現(xiàn)在想想,當(dāng)年的自己真的是嫩啊,勤奮是有了,唯獨(dú)缺少了獨(dú)立判斷,判斷這個(gè)客戶(hù)是否值得花精力去跟,這個(gè)市場(chǎng)是否值得去做,這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的渠道是否值得投入,不然你只有自己感動(dòng)自己,靠戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
所謂的聚焦,我們可以這么理解,人的精力是有限的,公司的人力物力也是有限的,如果你想讓投資回報(bào)比最大化,那就要思考到底哪個(gè)部分對(duì)我的最終結(jié)果起主導(dǎo)作用,那么我們就要把80%的精力花在這20%的事情上,避免人力分散,造成資源的浪費(fèi)。
舉個(gè)例子吧,我們?cè)谂袛嘁粋€(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的效果時(shí)候,怎么才能知道是否這個(gè)渠道就是適合自己的,目前外貿(mào)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)也就那些,傳統(tǒng)的b2b平臺(tái)阿里巴巴,中國(guó)制造,搜索引擎系的平臺(tái),bing,yandex,google AdWords,google seo,youtube,社交系的facebook,linkedin,instagram。
傳統(tǒng)的b2b平臺(tái)我就不說(shuō)了,流量的紅利期早已過(guò)了,你現(xiàn)在進(jìn)入沒(méi)有個(gè)十萬(wàn)八萬(wàn)的投進(jìn)去,最基礎(chǔ)的套餐等于白送錢(qián)給他們。
搜索引擎,全球統(tǒng)治地位的谷歌,其次是微軟的必應(yīng),俄羅斯的yandex等,這個(gè)其實(shí)也不用考慮太多,谷歌占據(jù)了90%的市場(chǎng),所以如果要花精力的話(huà),那就投谷歌吧。
社交平臺(tái),根據(jù)自己產(chǎn)品的屬性來(lái),偏零售的就去facebook做,偏b2b的就去linkedin。
我個(gè)人首選的平臺(tái)肯定是谷歌,不管是seo還是付費(fèi)推廣(SEM),不管你是做b2b還是b2c,搜索引擎永遠(yuǎn)是線(xiàn)上流量的第一大入口,這就好比水庫(kù)放閘,你就拿個(gè)漁網(wǎng)等著撈魚(yú)就行了,比你主動(dòng)去釣魚(yú)來(lái)的快是不是。
再一個(gè)我們?cè)谶x擇客戶(hù)類(lèi)型的時(shí)候,一定要選擇跟你公司實(shí)力相匹配的客戶(hù),你就是一個(gè)小作坊或者小soho,偏偏要登世界五百?gòu)?qiáng)的大船,第一個(gè)問(wèn)題是這些大企業(yè)比較看重供應(yīng)商的實(shí)力,供應(yīng)鏈穩(wěn)定情況,第二個(gè)是大客戶(hù)沒(méi)有那么容易做進(jìn)去,從測(cè)樣到中測(cè),小批量是訂單,穩(wěn)定出單要最少2年左右時(shí)間。
所以你可以選擇從貿(mào)易商或者小型的終端客戶(hù)切入,利潤(rùn)可能不高,但是能夠維持前期的現(xiàn)金流。
產(chǎn)品推廣方面,一定要集中精力和資金推廣自己優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,有些不太懂的產(chǎn)品或者行業(yè)不相關(guān)的先不要接觸,第一你要去了解這個(gè)產(chǎn)品,退稅,出口監(jiān)管條件,還要花精力去找供應(yīng)商,這個(gè)找供應(yīng)商是一項(xiàng)極其耗費(fèi)精力的工作,不知不覺(jué)一上午就這么過(guò)去了。
我知道很多貿(mào)易公司做的產(chǎn)品比較雜,但是對(duì)于soho還有創(chuàng)業(yè)階段的公司來(lái)講,前期的首要任務(wù)就是求穩(wěn),穩(wěn)中求勝,后期再慢慢拓展產(chǎn)品線(xiàn),不能讓客戶(hù)牽著鼻子走。
有些客戶(hù)付款方式卡的那么嚴(yán),利潤(rùn)還那么低,這種也別浪費(fèi)時(shí)間和精力了,也別舍不得,來(lái)來(lái)回回溝通也是成本,花時(shí)間去溝通值得你去溝通的客戶(hù)。