2018年,汽車行業(yè)進(jìn)入“微增長”新常態(tài),并伴隨電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化的變革浪潮。在12月5日由車慧主辦的“D造進(jìn)化”2018汽車大數(shù)據(jù)營銷峰會(huì)上,“‘微增長’新常態(tài)下,行業(yè)亟待從未來變革的角度,去推動(dòng)自身進(jìn)化。
汽車產(chǎn)業(yè)在供給端變革的同時(shí),消費(fèi)端同樣在發(fā)生巨大變化。與互聯(lián)網(wǎng)共同成長的年輕新生代消費(fèi)群體崛起,逐漸成為汽車消費(fèi)的主力人群。新生代消費(fèi)者入場,消費(fèi)需求多元化、個(gè)性化趨勢愈發(fā)明顯,以往汽車消費(fèi)的影響路徑和購買路徑都不再適用了。汽車行業(yè)的營銷進(jìn)化已成必須。
騰訊廣告營銷服務(wù)線從四年前開始與車慧深度合作,并攜手汽車行業(yè)的合作伙伴一起致力于共建覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字營銷生態(tài),有效推動(dòng)行業(yè)增長。騰訊擁有多維洞察,豐富多元的互聯(lián)網(wǎng)場景和大流量廣告體系。車慧則具有重度垂直的汽車服務(wù)系統(tǒng)和易車集團(tuán)的垂直媒體矩陣。通過整合雙方能力和資源,能夠?qū)崿F(xiàn)深度的消費(fèi)洞察和營銷全鏈路的優(yōu)化。
消費(fèi)洞察與營銷鏈路打通,對(duì)于營銷鏈條各環(huán)節(jié)的精耕細(xì)作,是建立汽車行業(yè)營銷新生態(tài)的基礎(chǔ)。作為生態(tài)共建者,騰訊一方面提供幫助合作伙伴建設(shè)能力的數(shù)字化商業(yè)工具箱,一方面扮演連接器角色,將自身能力投射給合作伙伴。最終,助力合作伙伴實(shí)現(xiàn)營銷洞察升級(jí)、營銷效能升級(jí)、營銷創(chuàng)意升級(jí)。
營銷洞察升級(jí)
對(duì)于洞察,建議行業(yè)“以終為始”:“洞察服務(wù)于營銷,最終目標(biāo)是提升品牌的‘社交能’——社交環(huán)境下營銷對(duì)目標(biāo)群體的影響力。
為此,騰訊廣告營銷服務(wù)線從三個(gè)步驟入手。首先是洞察和算法技術(shù)的進(jìn)化,然后是在此基礎(chǔ)上去深化對(duì)受眾的全方位洞察,最后是在營銷全視角上的優(yōu)化,包括對(duì)市場和用戶的理解,營銷和媒介策略及創(chuàng)意內(nèi)容的指引,還有在投放執(zhí)行和效果衡量上的優(yōu)化。可以將其總結(jié)為“從底層的技術(shù),串聯(lián)整個(gè)營銷鏈路,直到最終的社交結(jié)果。”
營銷效能升級(jí)
騰訊廣告營銷服務(wù)線對(duì)于營銷效能的升級(jí),體現(xiàn)在三個(gè)方面。
1、豐富場景和形態(tài)的流量產(chǎn)品,提供便捷的互動(dòng)轉(zhuǎn)化體驗(yàn)。“騰訊系產(chǎn)品占據(jù)中國網(wǎng)民55%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)間,這是騰訊的核心能力之一。”
2、豐富的技術(shù)產(chǎn)品。“騰訊一直在推動(dòng)服務(wù)的產(chǎn)品化。包括程序化創(chuàng)意、騰訊優(yōu)圖、oCPM/oCPA、潛客優(yōu)選等產(chǎn)品,都得到廣泛應(yīng)用。通過技術(shù)產(chǎn)品,使騰訊廣告營銷服務(wù)線的技術(shù)能力貫穿線上、線下營銷鏈路,提升營銷效率。
3、騰訊廣告營銷服務(wù)線還與車慧共同沉淀洞察能力,協(xié)同彼此營銷效能以驅(qū)動(dòng)增長。
營銷創(chuàng)意升級(jí)
目前汽車行業(yè)的創(chuàng)意素材同質(zhì)化還比較明顯,存在很大提升空間。“單個(gè)‘驚世之作’可以依靠可遇不可求的靈感,但整體創(chuàng)意水平的提升需要依靠科學(xué)的洞察。”為此,騰訊廣告營銷服務(wù)線提供了不同的創(chuàng)意支持體系。
1、Creative Lab
透過海量社交洞察與案例,基于科學(xué)效果回溯,提供汽車行業(yè)創(chuàng)意咨詢與重點(diǎn)項(xiàng)目深度支持。
2、科學(xué)創(chuàng)意π
搭建創(chuàng)意人才交流平臺(tái),為創(chuàng)意合作伙伴注入力量,共建創(chuàng)意生態(tài)。
最后,騰訊廣告營銷服務(wù)線希望在線上推動(dòng)品牌增長,讓品牌在社交平臺(tái)上更深入人心;在線下促進(jìn)營銷效果產(chǎn)出,提升交易轉(zhuǎn)化;在長遠(yuǎn)視角上發(fā)酵營銷價(jià)值,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長,用增長來詮釋進(jìn)化。“我們的目標(biāo)是助推整個(gè)營銷鏈條的升級(jí)。”他表示:“騰訊廣告營銷服務(wù)線希望與合作伙伴共建一個(gè)切實(shí)有效的行業(yè)生態(tài),真正推動(dòng)行業(yè)前進(jìn)。”