將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到新市場有助于增加利潤,降低風(fēng)險(xiǎn)并創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì) - 這些都是實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。那么,中小企業(yè)該如何開展海外營銷業(yè)務(wù)呢?
在為新市場量身定制產(chǎn)品時(shí),通過適當(dāng)?shù)男畔⑦M(jìn)行一些調(diào)整通常就足夠了。我們利用多年幫助中小企業(yè)全球出口的專業(yè)知識,提出五個(gè)關(guān)鍵技巧,幫助您實(shí)現(xiàn)國際營銷。
提示1:仔細(xì)選擇您的市場
如何選擇您的受眾市場?這將取決于各種因素,包括市場規(guī)模和您所在的行業(yè),但您還需要找到一個(gè)適合您的擴(kuò)張計(jì)劃的因素。在考慮潛在選項(xiàng)時(shí)可以使用的一些標(biāo)準(zhǔn):
1.適合的市場規(guī)模和需求
2.您的產(chǎn)品在文化上是合適的和/或有明確的方式將其以文化敏感性推向市場
3.直接競爭對手已經(jīng)在銷售其產(chǎn)品或服務(wù),因此您將進(jìn)入現(xiàn)有市場而不是創(chuàng)建市場
4.您的產(chǎn)品可以獲得所需的毛利潤
5.易于分配,適合氣候,基礎(chǔ)設(shè)施和供應(yīng)鏈
6.產(chǎn)品和包裝不需要改編
7.市場具有文化相似性和足夠的商務(wù)英語
調(diào)查新市場需要花費(fèi)大量的時(shí)間和資源,但如果發(fā)現(xiàn)它不適合您的業(yè)務(wù),請準(zhǔn)備好離開,及時(shí)止損。如果不懂如何選擇適合您的業(yè)務(wù)最好的市場,可以找上海星谷幫助您打造一套您行業(yè)專屬的外貿(mào)營銷方案。
提示2:進(jìn)行市場調(diào)查
在決定進(jìn)入哪個(gè)市場后,您需要對所選市場進(jìn)行廣泛研究,以最好地準(zhǔn)備您的營銷策略。這包括了解您的競爭對手,您的目標(biāo)市場,包括其價(jià)格敏感度和購買力,產(chǎn)品生命周期的階段,物流,關(guān)稅和立法。
信息來源的例子包括:貿(mào)易雜志,貿(mào)易協(xié)會和統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站,盡管其中一些需要付費(fèi)。Worldbank等網(wǎng)站提供全球開發(fā)數(shù)據(jù),UN Comtrade數(shù)據(jù)庫提供免費(fèi)的貿(mào)易數(shù)據(jù)訪問。
您還可以在Google的幫助下進(jìn)行競爭對手研究,以在線搜索公司; 專注于他們提供的產(chǎn)品,價(jià)格,優(yōu)勢,劣勢和獨(dú)特的賣點(diǎn)。
提示3:尋找合作伙伴(您的分銷策略)
在移動產(chǎn)品時(shí),您無需單獨(dú)操作。直接面向消費(fèi)者可能會帶來好處,例如通過客戶服務(wù)建立關(guān)系以及在一個(gè)地方銷售整個(gè)產(chǎn)品系列的能力,但通常會有市場中的人員,如代理商,集運(yùn)商或分銷商,他們將擁有知識,經(jīng)驗(yàn)和渠道,幫助您取得成功。
在您接觸潛在合作伙伴之前,明確了解您希望從關(guān)系中獲得的內(nèi)容,這將有助于您比較不同的選項(xiàng)。例如,您的標(biāo)準(zhǔn)可能包括:
1.與主要/相關(guān)商店的現(xiàn)有關(guān)系
2.位置方便
3.銷售補(bǔ)充產(chǎn)品,但不是直接競爭對手的產(chǎn)品
4.人力資源,例如營銷,銷售
5.合適的倉庫和物流
6.能夠承諾所需的年度支出
提示4:讓國際貿(mào)易展覽會為您服務(wù)
參加貿(mào)易展覽會或參展是一種很好的方式,可以建立新的聯(lián)系,促進(jìn)您的業(yè)務(wù),并跟上您所在行業(yè)的發(fā)展。親自與您的聯(lián)系人會面可以幫助建立和加強(qiáng)與潛在客戶和客戶的關(guān)系,并將他們帶到銷售漏斗中。
一些較大的行業(yè)展會吸引了來自世界各地的參展商和買家,這意味著貿(mào)易展的機(jī)會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過主辦市場提供的機(jī)會。
就像準(zhǔn)備找經(jīng)銷商一樣,考慮一下你想要從貿(mào)易展中獲得什么,將有助于你充分利用這個(gè)活動。這些活動可以幫助您更好地了解您的競爭對手和目標(biāo)市場,并找到新的供應(yīng)商。
提示5:是您的在線渠道適應(yīng)市場
數(shù)字渠道為全球超過40億的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了大量機(jī)會,2017年全球零售總額的約10%在線制作。調(diào)整您的網(wǎng)站將允許您訪問新市場,正如您所料,這可能涉及提供不同語言的內(nèi)容。
英語是在線使用最廣泛的語言,但通過在您的網(wǎng)站上提供英文和西班牙語,您可以為全球一半的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供服務(wù)。避免機(jī)器翻譯,這可能是缺乏的,因?yàn)榕c人類不同,它無法解釋單詞的上下文。
網(wǎng)站經(jīng)常使用國家標(biāo)志的圖像來表示不同的語言選項(xiàng),但這可能會疏遠(yuǎn)來自不同國家的語言使用者。最好提供語言選項(xiàng)而不指向具有特定國家/地區(qū)標(biāo)志的語言選項(xiàng)。