外貿(mào)企業(yè)怎么做好企微信營銷、品牌營銷?

發(fā)布時間:2018-07-23 10:44:05   發(fā)布者: ziyu    文章來源: 網(wǎng)絡

歐美日客戶不怎么用微信,但是歐美日市場已經(jīng)遠去,一帶一路國家的客戶會使用微信聯(lián)系業(yè)務,所以外貿(mào)企業(yè)應該在微信營銷中提升品牌價值。

1、外貿(mào)企業(yè)微信營銷品牌提升存在的問題

1.盲目追熱點和跟風,沒有創(chuàng)新

熱點事件營銷一直是商家最喜歡的營銷手段,因為當今大眾對于熱點事件的關注度越來越高,一個話題可以引發(fā)全民熱議,這背后存在的流量經(jīng)濟和營銷潛力是可想而知的:只要能讓企業(yè)與熱點話題掛鉤,推文的閱讀點擊量效果勢必非常好。然而商家們?nèi)狈紤]的一點是,太多企業(yè)都想要和熱點話題相關聯(lián),以至于消費者每天會從不同微信公眾號里重復看到很多次和熱點話題相關的推文,從而產(chǎn)生疲倦感而不會去點開或者詳細閱讀推文,導致此篇推文營銷的失敗。

2.相似內(nèi)容重復推送,不注重系列推文之間關聯(lián)性

一些商家想要利用同一主題做一系列推文,一步步遞進,從而引起消費者的興趣,達到一種連續(xù)營銷的效果。例如在開學季,某些購物中心公眾號想要以熱門卡通形象小豬佩奇作為近期的推文主題,結合各式兒童益智游戲活動和學習用品來推送與開學季相關的文章,借此來吸引孩子與家長們的注意力。于是就借用小豬佩奇里的各種卡通人物形象以及故事情節(jié)來將自己的推文內(nèi)容串聯(lián)起來,分時間節(jié)點推送給關注者。而且有很多系列推文營銷做的非常成功的案例,但是很多商家在準備這一系列文章過程之中,重量不重質(zhì),文章的重復性非常高,一天推送多條內(nèi)容相似的推文,只將這次想要傳遞給消費者的新信息添加在上一次的推文內(nèi)容之中,沒有考慮到關注者對于上一篇文章的評價以及兩篇文章之間的連接性,推文的整體架構沒有新意,對于消費者的吸引力度也越來越低,從而導致閱讀點擊量逐步下降,推文并沒有收到預期的營銷效果和影響力。

3.推文內(nèi)容質(zhì)量不高,依靠一些獎品福利吸引讀者

這是目前在推文營銷中存在的最大問題。很多微信公眾號的推文內(nèi)容質(zhì)量非常低:標題不夠新穎、內(nèi)容單調(diào)無趣、配圖與內(nèi)容關聯(lián)不大等;同時將整篇文章的重心全部都放在文末的留言板塊,并依附于各類獎品或者抽獎活動來和消費者互動,從而提升閱讀量。這可能適用于處于導入期的企業(yè),借各種活動來造勢以提升企業(yè)知名度與微信公眾號的點擊閱讀量。但是如果長期依賴這種方式來吸引粉絲,就失去了推文營銷本來的意義。而且,導致這種現(xiàn)象的產(chǎn)生也不只是一些商家的責任,是因為現(xiàn)代社會人們的生活節(jié)奏很快,內(nèi)心非常浮躁,很少有人能夠靜下心來去閱讀一些優(yōu)質(zhì)的推文內(nèi)容,商家也是被迫無奈只能靠這些抽獎福利之類的手段來吸引消費者,從而提高自身推文的閱讀量及消費者對于自身品牌的關注度。然而這種方式也不是長久之計,因為這是建立在一定的資金基礎之上的,如果這些企業(yè)沒有及時向“盈利模式”轉(zhuǎn)化,很容易就會陷入無法運營的局面,最后導致人財兩空 。推文是一種微信營銷手段,其主要目的是營銷,通過推文內(nèi)的各種信息來吸引潛在消費者,并最終促成購買行為。獎品等促銷方式只是吸引消費者的一個手段,不能將其作為微信推文的核心,企業(yè)應該將更多重心放在如何改進微信推文質(zhì)量,與各類活動配合,達到最佳的營銷效果。

2、完善微信營銷品牌的策略

微信營銷是基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術、數(shù)字傳輸技術以及3G、4G 技術等新興技術的快速發(fā)展,依托智能手機、電腦等智能終端平臺進行的廣告、促銷等營銷活動。與傳統(tǒng)的“信息邂逅”營銷模式相比,微信營銷是專門而且也是功能性的打破了信息傳輸?shù)臅r空限制,信息傳播成本低廉,具體外貿(mào)企業(yè)微信營銷品牌提升有以下幾個策略:

1.強關系和弱關系相結合的互動式社會網(wǎng)路

微信為企業(yè)和商家提供了海量的新型網(wǎng)絡密度,新的社會交往網(wǎng)絡取代傳統(tǒng)的以地緣、業(yè)緣等為基礎的社群。微信好友來源一般基于查找微信號、查看 QQ 好友和手機通訊錄、搜索附近的人、搖一搖以及漂流瓶等形式,微信不僅加強強紐帶連接,也發(fā)展了多重的弱紐帶。微信有助于這成千上萬強紐帶和弱紐帶的擴張,為處在技術先進世界里的人創(chuàng)造了社會互動的基本層次。 微信這一新型的網(wǎng)絡營銷平臺能夠擁有更加真實的客戶群,通過熟人之間,通過“六度分割理論”產(chǎn)生的聚合關系網(wǎng)絡,獲得數(shù)量龐大的潛在客戶。這種裂變式的營銷傳播模式擁有其他營銷平臺無法比擬的優(yōu)勢。

2.低成本的營銷宣傳,營銷傳播方式靈活高效

微信是一種完全免費的即時通訊軟件,任何人都可以注冊微信賬號,打造一個屬于自己的微信公眾號,并且商家和企業(yè)可靈活運用語音、視頻、圖片、文字、動畫或鏈接等多種信息發(fā)布形式進行營銷。傳統(tǒng)市場營銷的成本高昂,信息含量有限而且模糊,而微信是集多種交流渠道

和交流方式于一體的平臺,以其靈活高效和實時互動的強大優(yōu)勢開展營銷活動。與此同時,產(chǎn)品的客戶既是消費者,也會成為產(chǎn)品信息的二級傳播者,如若產(chǎn)品能夠贏得消費者好感與興趣,客戶會心甘情愿地成為產(chǎn)品的宣傳者,在“彈片文化”社會中,產(chǎn)品極易聚集人氣,形成良好的口碑效應。

3.高精準度營銷,信息到達率高

企鵝智酷公布的《2017 微信用戶 & 生態(tài)研究報告》數(shù)據(jù)顯示,截至 2016 年 12 月,微信新興的公眾平臺擁有 1000 萬個,這一年直接帶動了信息消費 174.5 億元。在信息社會向后信息社會的轉(zhuǎn)變過程中,客戶需要的不是數(shù)量巨大但粗放、針對性甚微的產(chǎn)品信息,而是以信息為原材料,量身定制的各種產(chǎn)品和服務。 微信的點對點信息傳播、微信群的一對多的實時互動、LBS 的定位功能等優(yōu)勢迎合了眾多消費者和客戶的需求,能夠幫助商家和企業(yè)更好地向目標客戶進行產(chǎn)品宣傳、信息推廣、售后服務。商家和企業(yè)借助微信平臺將產(chǎn)品信息發(fā)布在朋友圈或公眾號,可使所有用戶隨時隨地的接收并進行互動,推送的信息可直指目標用戶。

4.打破單一主題束縛,多元化信息模式

亞洲企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品都是沒有核心技術的產(chǎn)品,就是亞洲生產(chǎn)的產(chǎn)品,歐美都能生產(chǎn),而歐美生產(chǎn)的高科技產(chǎn)品,有很多亞洲都生產(chǎn)不出來,那么就是靠規(guī)模來發(fā)展,貿(mào)易保護下的大雜貨鋪子策略,日本三菱、韓國三星、泰國正大等所有亞洲企業(yè)發(fā)展模式就是貿(mào)易保護下的大雜貨鋪子模式,首先貿(mào)易保護起來,外國競爭者進不來,然后開大雜貨鋪子,如果把亞洲企業(yè)送到丹麥這種人口基數(shù)特別小的國家,所有亞洲企業(yè)也就無法再發(fā)展了,但是丹麥卻有給美國F35戰(zhàn)機制造配件的高精尖企業(yè),所以單一主題對于亞洲企業(yè)來說根本不合適,極易造成客戶的閱讀疲勞。譬如吳曉波就擅于打破單一主題,在征求千萬粉絲的意愿的基礎上,創(chuàng)辦了線上“十點課堂”,為高端女性客戶量身打造了一套線上女性課程,2 個月內(nèi)就賣出 4 萬多份課程,營業(yè)收入約 400 萬元。

這一為用戶“量身打造”的內(nèi)容產(chǎn)品,顛覆了社交媒體此前單純依靠廣告為主的收入模式。通過大數(shù)據(jù)分析,在“吳曉波頻道”內(nèi)容推送中,關于企業(yè)轉(zhuǎn)型的文章基本上都有 10 萬以上的閱讀量,為此吳曉波也進行了“線下大課”的嘗試。2015 年 4月25日~26日,主題為“轉(zhuǎn)型之戰(zhàn):傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)機會”的千人大課在深圳開講,1500 個名額全部報滿,人均培訓費用在 8500 元左右。“吳曉波頻道”基于吳曉波的圖書資源優(yōu)勢,推出了“書友會”的概念,把喜歡讀書、有相同價值觀的用戶聚集在一起,通過在公眾號上開設“薦書”欄目、定期邀請嘉賓進行主題講座等活動,使粉絲在線上和線下形成自己的社交圈。如今,“吳曉波書友會”已經(jīng)遍布全國 80 多個城市。

5.積極進行公眾號拓展,開辟其他互動平臺

新媒體營銷不是簡單地將傳統(tǒng)媒體營銷的內(nèi)容搬到新媒介上,微博營銷、百科營銷等營銷平臺也各具特色。充分發(fā)揮不同媒介的傳播優(yōu)勢與資源,通過多渠道進行產(chǎn)品推廣與信息傳播,形成結構性的競爭優(yōu)勢,這一融應在擴大受眾數(shù)量的同時,也能夠使產(chǎn)品信息的傳播效益最大化。做好微信營銷的同時,還應整合傳統(tǒng)媒體與其他新媒體等多樣化媒體實現(xiàn)不同媒介之間傳播過程的協(xié)同聯(lián)動,區(qū)分不同媒介對受眾產(chǎn)生的不同感官刺激,明確不同媒介之間的專業(yè)分工,采取多屏合一的營銷方式,對產(chǎn)品進行立體化、全方位的展現(xiàn)。吳曉波還對公眾號進行了拓展。他每周四會播出一集與愛奇藝合作的視頻脫口秀,2017 年是公眾號運營第三年,他結合當下最熱的視頻直播模式,推出“吳曉波這三年”系列直播活動。而“訂閱音頻”“企投會”等欄目則處于試驗狀態(tài),并根據(jù)用戶反饋逐步調(diào)整。到后期,明星欄目將占到公眾號整體內(nèi)容合效的將近三分之二。



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