在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,因?yàn)楹A啃畔⒑蛢?nèi)容的更新迭代,讓人們的關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)更加被割裂、被分化,這讓企業(yè)傳統(tǒng)的品牌營銷工作變得更具挑戰(zhàn)性。
同時(shí),因?yàn)槠髽I(yè)的營銷資源,總是相對(duì)有限,這就要求,企業(yè)的品牌營銷工作,必須更精準(zhǔn)、更靈活、更高效!
因此,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要進(jìn)行更精準(zhǔn)的營銷,至少需要了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的三個(gè)社會(huì)特征:
1、 新媒體逐漸成為品牌營銷的主戰(zhàn)場
微博、微信、今日頭條、知乎、悟空問答、抖音等,以及各種個(gè)人自媒體都是新媒介,從平媒紙媒電視媒體到以網(wǎng)絡(luò)新媒體為主體,這決定了品牌傳播渠道必須要向新媒體靠攏。
過去以報(bào)紙、電視等為主流媒體的時(shí)代,企業(yè)品牌進(jìn)行營銷都是單向灌輸式的廣告,目標(biāo)消費(fèi)者看了廣告,是有何反應(yīng),企業(yè)是很難即時(shí)了解的,因此,這種廣告營銷模式下,相對(duì)是很粗獷的。
今天的新媒體,都具備社交屬性,企業(yè)品牌方,無論是在微博微信頭條知乎悟空問答抖音直播等平臺(tái)上,都可以與潛在的用戶群進(jìn)行交流、溝通。
因此,如要做到對(duì)目標(biāo)市場、目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)營銷,企業(yè)品牌方,必須要有能力構(gòu)建并滲透到用戶的手機(jī)端。
2、個(gè)人影響力對(duì)品牌營銷的影響作用巨大
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,讓人人都有可以是參與者、消費(fèi)者、傳播者。也就是說,讓個(gè)人的力量,讓個(gè)人的影響力得以史無前例的展現(xiàn)。
這就造就了只有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,才有的大V、大咖、網(wǎng)紅、主播等個(gè)人IP價(jià)值力量,來推動(dòng)新品牌的成功創(chuàng)建和發(fā)展!
比如,像微博網(wǎng)紅張沫凡、雪梨、PaPi醬,包括快手網(wǎng)紅、抖音網(wǎng)紅等都紛紛利用個(gè)人IP打造屬于自己的產(chǎn)品品牌,包括像雷軍的小米手機(jī)、羅永浩的錘子手機(jī),在創(chuàng)業(yè)至今都在利用創(chuàng)始人IP,進(jìn)行超傳統(tǒng)速度的發(fā)展。
特別需要指出的是這種網(wǎng)紅品牌的影響力,每年在逐漸上升,并逐漸在取代傳統(tǒng)的淘品牌的排行地位。最近三年雙11天貓銷量的排行榜,越來越多的網(wǎng)紅品牌,已經(jīng)進(jìn)到排行前三十、甚至前十名。
因此,個(gè)人的影響力借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新的社交媒體工具,可以迅速促進(jìn)銷售、可以整合資源、可以吸引資本、可以創(chuàng)建新的品牌!
而且,更重要的是人的品牌,是因?yàn)榫邆漉r活、真實(shí)、人格化的特征,比起傳統(tǒng)上那些冰冷的、生硬的所謂大牌,網(wǎng)紅品牌更受大眾網(wǎng)民喜愛,更有情感上的鏈接和認(rèn)同。
也就是說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要做好精準(zhǔn)營銷,從戰(zhàn)略的角度,先要定義好目標(biāo)用戶群體,這些群體會(huì)對(duì)什么人、什么事、什么產(chǎn)品等感興趣?要圍繞這個(gè)中心,反向去構(gòu)建品牌、包括廣告?zhèn)鞑ヅc理念溝通。
所以,這也是為什么有的企業(yè)沒辦法像雷軍、羅永浩、羅振宇或其他個(gè)人網(wǎng)紅利用自身IP去構(gòu)建一個(gè)有個(gè)人特色和人格化魅力的品牌,那就想辦法虛擬創(chuàng)造一個(gè)人格化的卡通形象去替代,一樣也能達(dá)到效果。
3、虛擬與現(xiàn)實(shí)消費(fèi)場景日漸一體化
移動(dòng)智能互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),得以讓萬物相連,人人相連。把過去線上電商和線下實(shí)體渠道的對(duì)立沖突,逐漸消減融合。
現(xiàn)在,一個(gè)實(shí)體產(chǎn)品或?qū)嶓w店,因?yàn)橐苿?dòng)智能互聯(lián)網(wǎng),可以聯(lián)通全世界,理論上,也可以被任何人看到,從此與網(wǎng)絡(luò)融為一體,而不是過去孤立的店鋪或產(chǎn)品。
再加上社交、支付、物流、交通、網(wǎng)速的高度成熟發(fā)達(dá),從線上走到線下消費(fèi),從線下引動(dòng)線上傳播消費(fèi),幾乎不會(huì)再有任何障礙。
因此,今天單純只考慮在網(wǎng)上開個(gè)網(wǎng)店去銷售,不考慮如何滲透到線下消費(fèi),或單純?cè)诰€下開一個(gè)實(shí)體店,而不考慮如何在網(wǎng)上、包括朋友圈和社群形成傳播銷售,都不是能把生意打開的模式。
而從精準(zhǔn)營銷的角度,針對(duì)目標(biāo)用戶,是在線下設(shè)計(jì)主要的消費(fèi)戰(zhàn)場,還是在線上實(shí)現(xiàn)即時(shí)的消費(fèi)?;蛘呤窃诰€上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的廣告投放和傳播溝通,而在線下實(shí)現(xiàn)針對(duì)性的流量攔截和消費(fèi)變現(xiàn),這就需要因事制宜來考慮了。
因此,結(jié)合上述所謂新時(shí)代的三個(gè)特點(diǎn),在做品牌營銷時(shí)——
1、一定要充分利用好新媒體新工具!
2、一定要激發(fā)并借力每個(gè)人的影響力!
3、一定要設(shè)計(jì)線上線下兼容的商業(yè)模式!
總體而言,要想真正做到上述三點(diǎn),不管是老品牌升級(jí)、還是創(chuàng)新品牌,都需重新進(jìn)行全盤的策劃和統(tǒng)籌,從企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化,到產(chǎn)品定位、品牌形象,到品牌傳播、渠道建設(shè),到促銷模式、專業(yè)銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行一系列環(huán)環(huán)相扣的、相匹配的設(shè)計(jì)和布局。
也就是說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要想實(shí)現(xiàn)更有效的精準(zhǔn)營銷,是一個(gè)長期、系統(tǒng)的工程,不是靠在某個(gè)環(huán)節(jié)、某個(gè)點(diǎn)子、或某個(gè)培訓(xùn)、某個(gè)明星代言、某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)背書就能取勝,就能做的好的。
但好處是,一旦我們堅(jiān)持這個(gè)品牌營銷的方向,并據(jù)此建立一支結(jié)構(gòu)完備、并經(jīng)歷實(shí)戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),那就能逐漸掌握新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷秘訣,以后做什么都會(huì)駕輕就熟,事半功倍!