本文將介紹在撤銷 AdWords 帳號(hào)后剩余的資金或余額(如有)會(huì)發(fā)生什么情況。
如何獲得退款?
如果您的帳號(hào)中還有剩余資金,我們會(huì)在帳號(hào)撤銷后退還給您,但您通過促銷優(yōu)惠獲得的資金則不予退還。
1.您的付款方式為信用卡或銀行賬戶(直接付款)
我們會(huì)將剩余資金退還至您付款所用的信用卡或銀行賬戶。您的信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)或銀行可能最多需要 4 周時(shí)間來處理退款。
2.您的付款方式為資金轉(zhuǎn)帳付款
您需要向我們提供您的銀行賬戶詳細(xì)信息,以便我們處理您的退款事宜。請按照帳號(hào)中的說明向我們發(fā)送您的詳細(xì)信息。我們將在收到相關(guān)信息后 4 周內(nèi)處理您的退款。
在撤銷帳號(hào)后如何查看未結(jié)余額?
即使是在撤銷帳號(hào)之后,您仍可以登錄到 AdWords 查看是否有任何未支付的廣告費(fèi):
1.登錄您的 AdWords 帳號(hào)。
2.點(diǎn)擊齒輪圖標(biāo),然后選擇結(jié)算與付款。
如果您使用的是全新 AdWords 體驗(yàn),則不會(huì)看到齒輪圖標(biāo)。請改為點(diǎn)擊帳號(hào)右上角的三點(diǎn)狀圖標(biāo) 。在“設(shè)置”標(biāo)題下,點(diǎn)擊“結(jié)算與付款”。 ?
您將看到以下某一項(xiàng): 如果您的帳號(hào)使用自動(dòng)付款,您的未付廣告費(fèi)將是您的余額下顯示的金額‘’如果您的帳號(hào)使用按月帳單結(jié)算,您的未付廣告費(fèi)將是應(yīng)付金額下顯示的金額;如果您的帳號(hào)使用人工付款,您將不會(huì)有未付余額。您帳號(hào)中剩余的任何來自預(yù)付款的資金將退還到以前用于您帳號(hào)的信用卡或銀行賬戶。如果您是通過資金轉(zhuǎn)帳付款,則需要提供您的銀行賬戶詳細(xì)信息來處理退款;
要確定您的帳號(hào)在停止投放廣告后沒有產(chǎn)生更多的費(fèi)用,請點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的交易次數(shù),然后查找廣告停止投放日期后的“廣告系列活動(dòng)”專列項(xiàng)。
撤銷谷歌廣告后支付帳號(hào)未結(jié)余額
如果您的帳號(hào)中有未結(jié)余額,我們會(huì)在接下來的 31 天內(nèi)自動(dòng)通過您的主要付款方式收取相關(guān)費(fèi)用。最后一筆自動(dòng)扣款包括在您撤銷帳號(hào)之前產(chǎn)生、但您尚未支付的所有廣告費(fèi)用。