近日，有著“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱(chēng)的瑪麗·米克爾(Mary Meeker)在美國(guó)加利福尼亞州帕洛斯韋爾德舉辦的Code大會(huì)上，發(fā)布了2018年的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告，這也是她第23年公布的互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告，今年發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告共有294張幻燈片。

互聯(lián)網(wǎng)女皇是誰(shuí)？為什么她的報(bào)告會(huì)如此受關(guān)注呢？

每年的互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告幾乎都會(huì)成為每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的必讀報(bào)告。

互聯(lián)網(wǎng)女皇：90年代華爾街的象征

米克爾的明星分析師之路開(kāi)始于1991年，這年她加入了知名投行摩根士丹利。

1996年，瑪麗·米克爾如愿地成為摩根·斯坦利技術(shù)股票分析部的負(fù)責(zé)人，還創(chuàng)造出了華爾街閃耀的新職業(yè) - 互聯(lián)網(wǎng)分析師，就像垃圾債券代表了80年代華爾街一樣，瑪麗·米克爾成了90年代華爾街的象征。

2010年，米克爾辭去摩根士丹利董事總經(jīng)理的職位，離開(kāi)華爾街，去加州成為知名風(fēng)投KPCB的合伙人。KPCB公司(Kleiner Perkins Caufield＆Byers)成立于1972年，是美國(guó)最大的風(fēng)險(xiǎn)基金，其最得意的杰作是網(wǎng)景公司的創(chuàng)立。

互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告：互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資圣經(jīng)，選股指南

1994年，米克爾在“紐約時(shí)報(bào)”上偶然看到一篇講述創(chuàng)業(yè)公司馬賽克研發(fā)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的報(bào)道。米克爾立即意識(shí)到，這種網(wǎng)絡(luò)瀏覽器可能會(huì)改變?nèi)藗儷@取信息的方式，并向華爾街投資者大力介紹這家公司。

馬賽克后來(lái)改名為網(wǎng)景，并在1995年在紐約上市。當(dāng)年8月9日，網(wǎng)景上市首日收盤(pán)，股價(jià)從14美元的發(fā)行價(jià)暴增至75美元，創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)的上市公司首日漲幅記錄。當(dāng)年網(wǎng)景IPO也成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)的一大標(biāo)志。

1996-1997年，米克爾和摩根士丹利發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)廣告報(bào)告”與“互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)報(bào)告”，一舉奠定了米克爾互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域第一分析師的地位。

互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告，無(wú)異于選股指南。她向投資者推薦的美國(guó)在線(xiàn)，戴爾，亞馬遜，易趣等公司股票，都很快帶來(lái)了超過(guò)十倍的投資回報(bào)。

互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告中的“神預(yù)測(cè)”

業(yè)界如此看重互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告的最主要原因，在于米克爾的那些神預(yù)測(cè)。

神預(yù)測(cè)一：2002年

電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)?huì)在未來(lái)迅速發(fā)展

在報(bào)告發(fā)布后的4個(gè)月，隨著在線(xiàn)支付技術(shù)的興起，電子商務(wù)開(kāi)始蓬勃發(fā)展。

2001年12月，阿里巴巴注冊(cè)用戶(hù)數(shù)超越100萬(wàn)。報(bào)告發(fā)布半年后的2002年12月，阿里巴巴首次實(shí)現(xiàn)全年正現(xiàn)金流入。

2002年12月，谷歌也發(fā)布了其在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)的Froogle，開(kāi)始正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。

神預(yù)測(cè)二：2007年

美國(guó)在次貸問(wèn)題上存在風(fēng)險(xiǎn)，需要予以密切關(guān)注

在隨后的2008年，美國(guó)正是因?yàn)榇钨J問(wèn)題而引爆了金融危機(jī)。華爾街遭受慘痛打擊，美國(guó)經(jīng)濟(jì)也陷入嚴(yán)重衰退。

神預(yù)測(cè)三：2009年

用戶(hù)將主要通過(guò)移動(dòng)設(shè)備來(lái)上網(wǎng)，傳統(tǒng)PC筆記本將成為次要選擇

一年之后，智能手機(jī)銷(xiāo)量首次超越PC。

神預(yù)測(cè)四：2013年

穿戴式，移動(dòng)式設(shè)備的成長(zhǎng)

預(yù)計(jì)未來(lái)幾十年內(nèi)，可穿戴設(shè)備及新的設(shè)備類(lèi)型：智能眼鏡Google Glass，體能追蹤手環(huán)還有無(wú)人機(jī)，以及無(wú)人汽車(chē)等將迎來(lái)春天。如今，這些都成為最火熱的創(chuàng)業(yè)方向。

1、全球20大互聯(lián)網(wǎng)公司中國(guó)已有9家

報(bào)告統(tǒng)計(jì)了全球20大互聯(lián)網(wǎng)公司，5年前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入名單的僅有2家，騰訊和百度。而今年則有9家，已經(jīng)逼近有11家進(jìn)榜的美國(guó)。

2、中國(guó)網(wǎng)民娛樂(lè)時(shí)長(zhǎng)繼續(xù)增長(zhǎng)，新零售值得關(guān)注

報(bào)告認(rèn)為，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的使用正在迅速擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)和使用量都持續(xù)上升。相較于2年前，在線(xiàn)娛樂(lè)時(shí)長(zhǎng)增加20%，其中以“抖音”和“快手”為代表的短視頻最為突出，娛樂(lè)的另一重要組成部分是游戲，基于團(tuán)隊(duì)的多人手游引領(lǐng)游戲領(lǐng)域消費(fèi)。

除娛樂(lè)外，報(bào)告認(rèn)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)重要變化是“新零售創(chuàng)新”，從線(xiàn)上拓展到線(xiàn)下，重塑了零售體驗(yàn)。

3、美國(guó)科技公司研發(fā)投入占比驚人

報(bào)告指出了美國(guó)科技公司資金和精力主要的投入方向，具體而言，驅(qū)動(dòng)著美科技公司成長(zhǎng)的三個(gè)要點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)、研發(fā)支出和資本支出。

其中，包括亞馬遜等美國(guó)知名公司每年在研發(fā)投入上的占比都超過(guò)了40%。

4、社交媒體成為產(chǎn)品推廣最佳途徑

報(bào)告指出，一款產(chǎn)品被用戶(hù)的發(fā)現(xiàn)途徑，從大的方面可以分為兩部分：一是搜索；二是始于feed流的個(gè)性化展示。在后者之中，社交媒體中的產(chǎn)品展示扮演著愈發(fā)重要的角色。數(shù)據(jù)顯示，55%的用戶(hù)曾在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)商品后選擇購(gòu)買(mǎi)。

這基本確認(rèn)了一個(gè)大趨勢(shì)：此后無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外推廣產(chǎn)品，能否獲得住社交媒體中的曝光率，將成為產(chǎn)品增長(zhǎng)和發(fā)展的勝負(fù)手。

5、“訂閱”成為產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)的最強(qiáng)增長(zhǎng)點(diǎn)

報(bào)告指出，全球用戶(hù)的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和偏好也發(fā)生了變化，主要表現(xiàn)在來(lái)自訂閱的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)比重顯著增加。報(bào)告列舉了Netflix和Amazon的商業(yè)訂閱及媒體訂閱等，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)用戶(hù)訂閱專(zhuān)欄或是購(gòu)買(mǎi)視頻服務(wù)等。

這意味著，如果你在賣(mài)貨，但卻還沒(méi)有在“用戶(hù)訂閱”上進(jìn)行挖掘和動(dòng)腦筋，那你基本已經(jīng)Out了……

6、視頻+社交+游戲成為新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段

報(bào)告指出，2017年下半年以來(lái)，全球商家在售賣(mài)商品時(shí)開(kāi)始更多的采用視頻的形式，并且往往通過(guò)添加社交和游戲化的元素來(lái)刺激購(gòu)買(mǎi)。

所以，短視頻賣(mài)貨啥的，已經(jīng)不是中國(guó)特有的，如果你還沒(méi)嘗試過(guò)視頻、直播賣(mài)貨，趕緊動(dòng)起來(lái)吧……

同理，看來(lái)裂變營(yíng)銷(xiāo)啥的，也不止是國(guó)內(nèi)獨(dú)有啊。

7、自由職業(yè)者占比增長(zhǎng)迅速

報(bào)告分析了新技術(shù)對(duì)職業(yè)分工的影響，認(rèn)為技術(shù)讓人更容易找到自由職業(yè)工作，同時(shí)，在求職者一端，找工作時(shí)，除了薪資，“靈活性”也越來(lái)越成為權(quán)重更大的考慮因素。

因此，在過(guò)去一年里，自由職業(yè)者的增速比總勞動(dòng)力增速快3倍；同時(shí)按需工作的需求數(shù)量龐大、增長(zhǎng)迅速。

8、“個(gè)性化服務(wù)與推送”已是大勢(shì)所趨

報(bào)告強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)的重要性，尤其是數(shù)據(jù)對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的重要性。其中特別提到，個(gè)性化服務(wù)正在成為產(chǎn)品和服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而數(shù)據(jù)為個(gè)性化服務(wù)提供強(qiáng)有力的支持。

報(bào)告相信，個(gè)人+集體數(shù)據(jù)=為消費(fèi)者提供更好體驗(yàn)。

9、企業(yè)普遍對(duì)AI的重視程度極高

報(bào)告顯示，盡管目前企業(yè)對(duì)AI的投入較少，但企業(yè)對(duì)AI的重視程度極高，在預(yù)期投入上超出網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和超聯(lián)合基礎(chǔ)設(shè)備，且這種重視程度隨著時(shí)間推進(jìn)進(jìn)一步增加。

另外，報(bào)告認(rèn)為利用AI技術(shù)打造的為他人提供服務(wù)的平臺(tái)將成為新興的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力量。例如亞馬遜通過(guò)AWS崛起的AI平臺(tái)，可為其他人提供輕松的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)收集服務(wù)。

另外還有，2017年是智能手機(jī)出貨量首次未能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的一年。人們?nèi)匀辉谠黾铀麄冊(cè)诰W(wǎng)上花費(fèi)的時(shí)間。移動(dòng)支付變得越來(lái)越容易完成。在移動(dòng)支付的普及率上中國(guó)繼續(xù)引領(lǐng)全球，2017年移動(dòng)支付用戶(hù)超過(guò)5億人。

科技公司正面臨著“隱私矛盾”。它們?cè)谑褂脭?shù)據(jù)提供更好的消費(fèi)者體驗(yàn)和侵犯消費(fèi)者隱私之間進(jìn)退兩難。大型科技公司在更多領(lǐng)域展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。谷歌通過(guò)Google Home Ordering從廣告平臺(tái)擴(kuò)展到商務(wù)平臺(tái)。與此同時(shí)，電子商務(wù)巨頭亞馬遜正在進(jìn)軍廣告領(lǐng)域。