創(chuàng)意訴求不應(yīng)該針對(duì)傳播,而是放至參與者體驗(yàn)?

發(fā)布時(shí)間:2018-01-18 10:17:15   發(fā)布者:小擎    文章來源: 網(wǎng)絡(luò)

婚禮對(duì)于新人來說,是一個(gè)重要的儀式,但是從營銷策劃的角度來看,其實(shí)就是一場(chǎng)線下活動(dòng)?;槎Y的主題、婚禮現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)、婚禮的儀式,無一不遵循著線下活動(dòng)的基本原則。

我參加過很多婚禮,往往在一個(gè)很隆重的結(jié)婚儀式后會(huì)有一些互動(dòng)的游戲環(huán)節(jié),以此來為整個(gè)飯局助興?;旧纤谢槎Y的游戲互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)置都是猜歌猜電視劇等一些適合年輕人玩的。而前段時(shí)間我參加了一個(gè)婚禮,在互動(dòng)環(huán)節(jié)當(dāng)中做了一些小創(chuàng)新,增加了關(guān)于猜麻將牌的游戲。當(dāng)婚禮進(jìn)行到這個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候,我明顯感覺到現(xiàn)場(chǎng)的“大媽們”的熱情被帶動(dòng)了起來,一個(gè)個(gè)都是“雀神”,十分活躍。這是一個(gè)很小的創(chuàng)新,它并沒有好玩有趣到可以引爆朋友圈,更不可能在廣告節(jié)上得獎(jiǎng),甚至很多人會(huì)覺得不夠“高大上”,但是在我看來,這個(gè)小創(chuàng)新的設(shè)置很貼心,因?yàn)樗鼭M足了大部分用戶的需求。

現(xiàn)在大部分營銷活動(dòng)策劃的訴求都放在吸引年輕人身上,很多婚禮的互動(dòng)也都是猜一些熱門歌曲和網(wǎng)紅電視劇,對(duì)于年紀(jì)偏大的人來說很難參與。但是如果仔細(xì)推算就不難發(fā)現(xiàn),參加婚禮的人中,喜歡玩麻將的中老年人還是占了大多數(shù),這個(gè)麻將游戲的設(shè)置,很好地考慮了與這群人的互動(dòng),讓他們覺得自己不是被排除在外的“中老年人”。我們做活動(dòng)的最終目的,就是為了與用戶玩在一起,而不同的用戶是需要用不同的方式的。這個(gè)小創(chuàng)意可能不會(huì)被人傳播,也不會(huì)被記住,但是卻讓我重新思考了創(chuàng)意和傳播的關(guān)系。

創(chuàng)意不是為了博眼球,而是為了滿足目標(biāo)用戶的需求

這個(gè)小小的創(chuàng)意證明,很多創(chuàng)意雖不起眼,既不能得獎(jiǎng),也不能博眼球被傳播,但是卻極大調(diào)動(dòng)了既定用戶的熱情。這個(gè)在婚禮環(huán)節(jié)當(dāng)中加入猜麻將牌這種小小的互動(dòng),既普通又平凡,但是卻是實(shí)打?qū)嵉膭?chuàng)意行為,是一次站在用戶角度,為用戶考慮的創(chuàng)意,是對(duì)平凡生活的一次改善。這個(gè)創(chuàng)意讓當(dāng)時(shí)參加婚禮的“中老年人”玩得很開心,也就滿足了現(xiàn)場(chǎng)用戶的愉悅感。因此,這個(gè)創(chuàng)意雖小,也似乎沒有多少含金量,但歸根結(jié)底,做創(chuàng)意就是為了滿足自己的用戶,他們開心,那么這次線下活動(dòng)就是一場(chǎng)成功的活動(dòng)。

我認(rèn)為做活動(dòng)策劃的時(shí)候,不管是線上還是線下,不要把創(chuàng)意的訴求放在博眼球上,而應(yīng)該把創(chuàng)意的訴求放在讓參與這次活動(dòng)的人更好的體驗(yàn)上。大部分平凡的活動(dòng)策劃人和普通的小公司,不管怎么做都做不出刷屏級(jí)營銷(會(huì)在第二點(diǎn)講到原因),也做不出廣告節(jié)得獎(jiǎng)的創(chuàng)意。這些都是留給大的品牌公司和奧美這些級(jí)別廣告公司的。

好創(chuàng)意自帶傳播屬性是個(gè)偽命題,渠道才是王道

我們以前做活動(dòng)的時(shí)候,把訴求放在希望讓創(chuàng)意帶動(dòng)傳播上,后來發(fā)現(xiàn)好創(chuàng)意自帶傳播屬性是個(gè)偽命題。只有鋪陳了足夠多的傳播渠道以后,才能讓好創(chuàng)意被用戶二次傳播。

試想一下,我們看到的刷屏級(jí)營銷活動(dòng)案例,哪個(gè)不是出自大品牌、大公司,為什么呢?因?yàn)樗麄儾粌H有預(yù)算讓奧美這種級(jí)別的廣告公司為他們想創(chuàng)意做策劃做執(zhí)行,更有大把的預(yù)算投放在傳播渠道上。我看過一個(gè)品牌預(yù)算的配比,大概是5%的預(yù)算是做物料,10%~15%的預(yù)算是做創(chuàng)意,80%左右的預(yù)算是在傳播渠道。也有說,創(chuàng)意和傳播渠道的預(yù)算比例是1:6。可想而知,傳播渠道預(yù)算才是大頭部分。新百倫有幾個(gè)刷屏級(jí)的視頻營銷案例,據(jù)說每個(gè)案例的制作預(yù)算是100萬,那么它的渠道投放的預(yù)算就需要達(dá)到600萬甚至更多,這時(shí)候這個(gè)視頻才能傳播到用戶那里,然后才會(huì)有用戶的二次自發(fā)傳播,而后才有我們看到的那些精彩的案例。

我不否認(rèn)好的創(chuàng)意比一般的創(chuàng)意具有更強(qiáng)的傳播屬性。但是想要僅僅憑借好的創(chuàng)意,沒有任何的傳播渠道的預(yù)算就做出刷屏級(jí)的營銷基本不可能。因此,營銷策劃的新手和預(yù)算緊張的小公司,不要把活動(dòng)策劃的寶壓在傳播上,而是要壓在讓本次參與者體驗(yàn)更佳上。

如果有1萬個(gè)人參加活動(dòng),都對(duì)這次活動(dòng)評(píng)價(jià)很高,很多小細(xì)節(jié)小創(chuàng)意的設(shè)置讓用戶體驗(yàn)很好,那么這次活動(dòng)的創(chuàng)意就算是成功的。而不是說,本來就是一個(gè)1萬人左右體量的活動(dòng),非要通過創(chuàng)意的形式,達(dá)到10萬人,甚至百萬級(jí)別的曝光量,這個(gè)就是不現(xiàn)實(shí)的。創(chuàng)意的作用是讓本來只有8000人參加的活動(dòng),增加到1萬人參加,而不是讓本來就是1萬人參加的活動(dòng)體量,瞬間變成10萬,甚至百萬級(jí)別。

創(chuàng)意有模板可循,但是又不能完全套用模板

創(chuàng)意的核心是萬變不離其宗,其實(shí)一個(gè)個(gè)看似新的營銷案例,都是有跡可尋,能夠找到本源,重要的是用對(duì)地方,用對(duì)場(chǎng)合,就是一個(gè)好的營銷案例?;槎Y增加麻將環(huán)節(jié)這個(gè)創(chuàng)意,其實(shí)比較簡單,也是可以套用在不同的婚禮場(chǎng)合。當(dāng)婚禮做得多了,案例積累得多了,又對(duì)婚禮有洞察,把不同案例靈活運(yùn)用到下一場(chǎng),就能做出一個(gè)個(gè)有創(chuàng)意的婚禮了。

由婚禮推及到線上的營銷活動(dòng)策劃案例也是一樣的道理。以前段時(shí)間很火的江小白營銷案例為例,我發(fā)現(xiàn)如果要給江小白的營銷案例找一個(gè)本源的話,就是可口可樂的昵稱瓶,我相信策劃江小白這個(gè)案例的主負(fù)責(zé)人,肯定受到了可口可樂昵稱瓶的啟發(fā)。江小白對(duì)自己有比較清晰的認(rèn)識(shí),所以整個(gè)案例很打動(dòng)年輕人,也就和競(jìng)品二鍋頭的用戶區(qū)別開來了。當(dāng)然,江小白肯定也投放了很多渠道,才有眾多用戶的二次傳播。

再提煉一下,我們可以把這類營銷統(tǒng)稱為包裝營銷??创┻@是個(gè)包裝營銷以后,就會(huì)發(fā)現(xiàn),包裝營銷其實(shí)很多品牌都在做。星巴克也在玩包裝營銷,很多人發(fā)揮自己的想象力,為星巴克的杯子畫畫,然后發(fā)在社交網(wǎng)絡(luò)上,星巴克還專門做過類似的圖片征集活動(dòng)。這些都是基于包裝展開的營銷,每家公司根據(jù)自己不同的屬性都有自己特有的玩法。

推及到小公司,包裝營銷也是可以玩得很不錯(cuò)。如果能對(duì)昵稱瓶、江小白、星巴克等這些不同的案例進(jìn)行研究,然后再對(duì)自己的產(chǎn)品屬性進(jìn)行研究,策劃出一個(gè)屬于自己品牌公司的營銷案例,也就是水到渠成的事情了。當(dāng)然,這個(gè)案例不一定能刷屏,但是能在自己用戶的群體里玩包裝營銷,因?yàn)檫@個(gè)包裝吸引了比原來多10%-20%的用戶,也就夠了。其他各種形式的營銷案例也是同理。

說到底創(chuàng)意來源于積累,也來源于對(duì)平凡生活的觀察。普通人終其一生,可能也做不出刷屏級(jí)的營銷案例,沒有機(jī)會(huì)站上廣告節(jié)的領(lǐng)獎(jiǎng)舞臺(tái),但是我們能為普通平凡的人提供更好的活動(dòng)體驗(yàn),那么這個(gè)創(chuàng)意就夠了。



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