近幾年,中國經(jīng)濟在城市化運動的驅動下高速發(fā)展,各行各業(yè)都存在著巨大的商業(yè)機會,因此現(xiàn)在乃至未來幾年將是中國創(chuàng)業(yè)時期。當然中國創(chuàng)業(yè)也面臨著競爭越來越激烈、傳統(tǒng)渠道成本不斷提高、產(chǎn)品被仿冒等問題。大企業(yè)在競爭中往往處于優(yōu)勢,通常會采取品牌排擠和并購策略來對付中小企業(yè)。
但中小企業(yè)也有自身的優(yōu)勢,就是利用市場細分化的趨勢,對“80后”、“90后”的新一代消費者進行渠道創(chuàng)新。“80后”、“90”后是天生的互聯(lián)網(wǎng)一代,也將成為未來消費的主力。利用搜索引擎與他們建立聯(lián)系,將重構企業(yè)與消費者的關系。這點非常重要,因為一個行業(yè)被顛覆,要么源于技術創(chuàng)新,要么源于消費者關系重建。
我們可以做這樣一個分析,如果2012年投入100萬元做渠道建設,很可能五年后要投入2000萬元,因為五年后,當“80后”、“90后”成長起來,企業(yè)品牌的建設成本將會越來越高,這與上世紀90年代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的情況一模一樣。所以,現(xiàn)在是中小企業(yè)創(chuàng)建新品牌的大好機會。這一機會必將通過搜索引擎得以實現(xiàn),同時搜索引擎營銷也將成為中小企業(yè)今后營銷渠道的首選。
另外隨著搜索營銷的深入,電子商務的渠道格局和商業(yè)模式創(chuàng)新也產(chǎn)生巨大的變化。中小企業(yè)的成功模型將轉變?yōu)?ldquo;電子商務+專業(yè)公司+小制造”,以往靠簡單規(guī)?;瘮U張的模型會被輕公司、小公司、專業(yè)化的模型擊穿。當然這需要中小企業(yè)具備下面三點基因:
第一,企業(yè)必須具備電子商務的基因。開一個網(wǎng)店不是電子商務,而是要用信息化的手段再造公司內部所有生產(chǎn)流程和管理流程,在企業(yè)和消費者之間形成一種虛擬關系和搜索關系,在此基礎上重構消費者關系。這是一個不同以往的全新模式。
第二,企業(yè)必須是一家專業(yè)公司。三十多年來真正獲得持續(xù)成長的中小企業(yè),絕大部分是小而專的公司,是各個細分市場里第一名、第二名的公司,而不是那些大而全的公司。企業(yè)走專業(yè)化道路是因為中國未來的行業(yè)市場細分化形勢越來越明顯,企業(yè)要想讓一個普通用戶找到,一定是靠垂直搜索。如果企業(yè)還像以前那樣,業(yè)務多元化以后在互聯(lián)網(wǎng)上沒有辦法被搜索出來,就是極其糟糕的一件事情。這也是信息化革命對企業(yè)提出的要求。
第三,企業(yè)要提高利潤率。過去七年里,創(chuàng)業(yè)風險在加大,60%的企業(yè)在5年內破產(chǎn),40%的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段就宣告破產(chǎn),85%的企業(yè)在10年內消亡。但每年新增企業(yè)超過120萬家,這是前所未見的,主要原因是1.8萬家風險投資公司和搜索引擎成為創(chuàng)業(yè)者的助力集團。與十年前相比,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者所處的市場環(huán)境要成熟很多,因為現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者可以利用像Google、騰訊soso等搜索引擎工具來提升品牌形象、并快速找到潛在消費者,從而在最快最短的時間內獲得并提升利潤。
除此之外,中小企業(yè)還可以借助SoLoMo(社交+本地化+移動)生態(tài)鏈,與客戶保持日常的關系,大公司所有在傳統(tǒng)意義上所形成的優(yōu)勢,都很有可能一夜之間被擊穿。從服裝到高科技,這種情況幾乎在所有行業(yè)里都會發(fā)生。面對未來的巨變,大企業(yè)的恐懼要遠遠高于小企業(yè),因為大企業(yè)無論在渠道還是商業(yè)模式上,都可能會被中小企業(yè)突破。