新手接手老賬戶該如何去操作，是80%剛步入sem工作崗位的小伙伴都會(huì)遇見的一個(gè)問(wèn)題！因?yàn)閷?duì)sem的不熟悉，所以不知道該從哪些數(shù)據(jù)下手！今天就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)接手一個(gè)老賬戶該看哪些數(shù)據(jù)！這個(gè)問(wèn)題換個(gè)說(shuō)法應(yīng)該是這樣，如何確定接手的賬戶是好賬戶還是壞賬戶，如果是劣質(zhì)賬戶，該怎么優(yōu)化！所以這個(gè)問(wèn)題可以分為2步：第一步：是否是穩(wěn)定賬戶；第二步：如何優(yōu)化？

第一步：確定是否為穩(wěn)定賬戶

判斷一個(gè)賬戶是否為穩(wěn)定賬戶，是需要和同行進(jìn)行轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)對(duì)比分析，所以先了解賬戶的歷史轉(zhuǎn)化情況，了解賬戶的歷史日均轉(zhuǎn)化量，轉(zhuǎn)化成本，點(diǎn)擊價(jià)格等，然后去咨詢你的百度客服，詢問(wèn)同行的一個(gè)大概數(shù)據(jù)，這里你需要注意的一點(diǎn)是，因?yàn)轭A(yù)算的差異，轉(zhuǎn)化成本是存在差異了，多獲取一個(gè)有效轉(zhuǎn)化，其轉(zhuǎn)化成本是上升的！舉個(gè)例子，如果200塊錢可以帶來(lái)4個(gè)轉(zhuǎn)化，那300塊錢理論上只能帶來(lái)5個(gè)轉(zhuǎn)化，達(dá)不到6個(gè)！如果不能理解，請(qǐng)私聊我！如果你發(fā)現(xiàn)你的轉(zhuǎn)化成本和點(diǎn)擊價(jià)格，與同行數(shù)據(jù)持平或者優(yōu)于同行數(shù)據(jù)，至少可以判斷，該賬戶不存在大方向的問(wèn)題，對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，是可以先持續(xù)跑一段時(shí)間，待對(duì)賬戶充分了解后，進(jìn)行進(jìn)一步提升優(yōu)化！如果發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成本或者點(diǎn)擊價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行，那就需要對(duì)賬戶的歷史投放數(shù)據(jù)進(jìn)行分析了！接下來(lái)就進(jìn)入到第二步；

第二步：如何分析，怎么優(yōu)化？

首先我們需要知道，哪些工具可以為我們提供數(shù)據(jù)，第一是鳳巢系統(tǒng)推廣報(bào)告，第二是百度統(tǒng)計(jì)或其他統(tǒng)計(jì)報(bào)告，第三是商橋或者其他咨詢工具！

賬戶如何分析，主要看預(yù)算花的值不值，競(jìng)價(jià)其實(shí)就是花錢買流量進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)化，流程是：搜索引擎——網(wǎng)站——轉(zhuǎn)化的過(guò)程（具體的看營(yíng)銷漏斗模型）!

情況一：賬戶有大量的歷史數(shù)據(jù)可供參考

一、在搜索引擎階段，我們需要判斷，花出的每一筆預(yù)算，是不是為賬戶帶來(lái)了更多高質(zhì)量的流量，所以

1、首先需要收集商橋等咨詢工具的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，對(duì)轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞和轉(zhuǎn)化地域包括時(shí)段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解行業(yè)具體轉(zhuǎn)化情況，統(tǒng)計(jì)完這些數(shù)據(jù)之后，了解核心轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞；然后進(jìn)入鳳巢系統(tǒng)推廣報(bào)告，導(dǎo)出歷史關(guān)鍵詞報(bào)告，對(duì)歷史關(guān)鍵詞進(jìn)行預(yù)算降序（或者使用VLOOKUP函數(shù)，歷史發(fā)布文章：sem進(jìn)階之路（17）-sem數(shù)據(jù)分析常用的2種excel表格功能），觀察主要消耗關(guān)鍵詞與主要轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞的對(duì)比情況，如果發(fā)現(xiàn)差異較大，需要根據(jù)預(yù)算是否充足及轉(zhuǎn)化ip歷史搜索情況進(jìn)行具體分析（比如說(shuō)：一個(gè)訪客在近一個(gè)月多次進(jìn)入網(wǎng)站，前幾次搜索詞為A，轉(zhuǎn)化時(shí)搜索詞為B，那A對(duì)B是有影響左右，不能判斷A為無(wú)效關(guān)鍵詞，具體可用轉(zhuǎn)化ip查看實(shí)時(shí)訪客數(shù)據(jù)）

2、導(dǎo)出歷史搜索詞報(bào)告，用數(shù)據(jù)透視表對(duì)搜索詞報(bào)告進(jìn)行數(shù)據(jù)分析（歷史發(fā)布文章：sem進(jìn)階之路（17）-sem數(shù)據(jù)分析常用的2種excel表格功能)，觀察關(guān)鍵詞的歷史匹配搜索詞，對(duì)匹配較差的關(guān)鍵詞，根據(jù)歷史消耗占比和轉(zhuǎn)化情況，進(jìn)行縮小匹配或者降低出價(jià)甚至?xí)和５鹊牟僮鳎?/p>

3、對(duì)賬戶進(jìn)行歷史記錄分時(shí)分析，了解賬戶在一段時(shí)間內(nèi)，每個(gè)時(shí)段的消耗能力，與轉(zhuǎn)化時(shí)段進(jìn)行對(duì)比；如果賬戶一直存在提前下線的情況，就需要對(duì)投放時(shí)段進(jìn)行根據(jù)轉(zhuǎn)化和設(shè)備進(jìn)行細(xì)分！

4、如果賬戶是多地域投放，對(duì)賬戶地域消耗進(jìn)行分析，與轉(zhuǎn)化地域進(jìn)行對(duì)比，如果賬戶一直存在預(yù)算不足的情況，需要對(duì)投放地域進(jìn)行進(jìn)一步操作！

5、對(duì)于賬戶結(jié)構(gòu)是否合理，創(chuàng)意是否需要優(yōu)化等，就根據(jù)實(shí)際情況去優(yōu)化即可！

二、在網(wǎng)站瀏覽和轉(zhuǎn)化階段，我們需要確定通過(guò)搜索引擎階段帶來(lái)的流量，在網(wǎng)站上是否實(shí)現(xiàn)了其自身的價(jià)值！

1、判斷點(diǎn)擊到進(jìn)入網(wǎng)站是否有流量的丟失，在百度統(tǒng)計(jì)報(bào)告里，查看網(wǎng)站抵達(dá)率（搜索推廣數(shù)據(jù)篩選條件中可勾選抵達(dá)率數(shù)據(jù)選項(xiàng)），如果抵達(dá)率偏低，需要分析什么原因造成（歷史發(fā)布文章：SEM進(jìn)階之路（40）——賬戶轉(zhuǎn)化效果差，你有關(guān)注過(guò)它嗎？）

2、看關(guān)鍵詞進(jìn)入頁(yè)面的停留時(shí)間和訪問(wèn)路徑，如果發(fā)現(xiàn)很多流量進(jìn)入頁(yè)面之后停留時(shí)間很短，或者沒有下一步操作，我們需要分析，是不是流量引錯(cuò)了地方或者頁(yè)面沒有滿足訪客對(duì)信息的需求又或者網(wǎng)站用戶體驗(yàn)很差（比如彈窗不停的彈阿彈的）；一般賬戶在設(shè)置的過(guò)程中都是選擇的創(chuàng)意url，對(duì)于長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞來(lái)說(shuō)，如果你的網(wǎng)站中有具體的文章資訊剛好與之信息訴求相對(duì)應(yīng)，請(qǐng)?jiān)O(shè)置關(guān)鍵詞URL，沒有的也需要更新文章資訊滿足長(zhǎng)尾詞的信息需求！進(jìn)一步提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)和內(nèi)容引導(dǎo)性（歷史發(fā)布文章：SEM進(jìn)階之路（23）—發(fā)現(xiàn)賬戶搜索詞以長(zhǎng)尾詞居多怎么辦）！

當(dāng)然還有一些數(shù)據(jù)可以進(jìn)行分析，這里就不具體說(shuō)明了；以上是根據(jù)歷史轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行的一系列數(shù)據(jù)倒推，目的是讓該花的錢花在刀刃上，如果你的賬戶歷史轉(zhuǎn)化記錄很差，或者是剛投放不就的賬戶，沒有可信賴的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)（如果投放時(shí)間不長(zhǎng)，轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)具有偶然性，不具有明顯參考價(jià)值），那怎么辦！

情況二：無(wú)可信賴轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)

這時(shí)候你需要遵循sem的一個(gè)核心原則，量變引起質(zhì)變，現(xiàn)在的賬戶對(duì)于你來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的賬戶，你可以根據(jù)你的認(rèn)知去設(shè)定投放策略，收集數(shù)據(jù)，然后根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，進(jìn)行質(zhì)的優(yōu)化；很多新手不敢花錢，所以對(duì)出價(jià)和匹配一直限定的比較狹窄，到時(shí)賬戶沒有點(diǎn)擊，其實(shí)這個(gè)是很嚴(yán)重的投放思路！一切的優(yōu)化都是建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，我們所認(rèn)知的投放策略都需要數(shù)據(jù)去驗(yàn)證，所以采用“較低價(jià)+教寬泛”的投放策略，去更快的收集數(shù)據(jù)，及時(shí)否詞，迅速控制流量，去驗(yàn)證投放策略！