SEM數(shù)據(jù)分析有很多維度,本文以容易忽視的時段維度切入,完整演示時段成本表的制作過程,步驟主要分為四步:下載時段數(shù)據(jù)報表、匯總并整理數(shù)據(jù)、識別轉(zhuǎn)化時段、關(guān)聯(lián)時段消費與轉(zhuǎn)化計算成本。
1、下載數(shù)據(jù)報表
制作時段成本表之前,我們先需要將兩張數(shù)據(jù)表下載好,分別是時段消費報告、咨詢數(shù)據(jù)表。時段消費報告,在百度統(tǒng)計后臺的趨勢分析里下載;咨詢數(shù)據(jù)表,在客服軟件后臺直接下載。
2、匯總并整理數(shù)據(jù)
為了后續(xù)處理報表方便,先將兩張表匯總到一個文件,并做好相應(yīng)的命名,然后將時段消費報告如下整理好。后續(xù)只需要搞定時段轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),成本表就可以完成。
3、識別轉(zhuǎn)化時段
將整理好的咨詢表,用hour公式提取日期里的時段數(shù)據(jù)。
4、關(guān)聯(lián)消費與轉(zhuǎn)化計算成本
用Countif公式跨表格,到整理好的咨詢表的時段列進(jìn)行查詢,將分時段的轉(zhuǎn)化量關(guān)聯(lián)過來,最后消費除以轉(zhuǎn)化,計算出成本。
到這里,我們就順利地通過四個步驟,完成了時段成本表的制作,后續(xù)優(yōu)化只需將成本低的時段適當(dāng)加大投入,成本高的時段適當(dāng)減少投入,可以考慮設(shè)置時段系數(shù)功能,快去試試看吧。