做為百度客服,為了更好的管理自己負(fù)責(zé)的賬戶,是可以隨便進(jìn)入所服務(wù)客戶的賬戶的,并且不會在歷史操作記錄里留下任何痕跡。所以一直以來都有一個(gè)爭議就是:客戶懷疑百度客服動過賬戶,也懷疑過自己賬戶中物料被泄露,也有一段時(shí)間,賬戶中突然就多了幾個(gè)計(jì)劃,比如:行業(yè)定投計(jì)劃等等。這些讓我們很無奈,但是一點(diǎn)辦法都沒。因?yàn)樵谖覀兊臐撘庾R里,百度客服可以進(jìn)入我們的賬戶是理所當(dāng)然的事情。這就是一件看起來正常,但是不合理的事情。今天就告訴大家一個(gè)方法,讓百度客服人員以后不能再去操作你的賬戶,徹底打消你的疑慮。
其實(shí),該功能在百度競價(jià)后臺里是存在的,但是該的那叫一個(gè)嚴(yán)實(shí),如果沒有很深入的對百度競價(jià)后臺的功能進(jìn)行細(xì)節(jié)的研究和查詢,你是永遠(yuǎn)找到的。這么多年官方也沒有給著重的說明過。該功能就叫“客服維護(hù)管理”,該功能是默認(rèn)開啟的,大概的意思就是認(rèn)可并且授權(quán)百度客服幫助管理賬戶,該功能關(guān)閉后,百度客服人員就不能在去對當(dāng)前賬戶進(jìn)行操作了。
下面是該功能的操作步驟:
第一步打開百度的后臺
第二步在上方導(dǎo)航欄中選擇“賬戶”
第三步在“賬戶”中選擇“賬戶綁定”
第四步“賬戶綁定”中選“客服維護(hù)管理”
第五步在“客服維護(hù)管理”中點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕
第六步坐等百度客服人員過來找你(因?yàn)槟汴P(guān)閉后,百度客服可以收到信息的)
友情提示:如果你平時(shí)的賬戶操作是交給百度客服人員,或者說平時(shí)需要百度客服人員給你輔助做一些賬戶操作的話,就不要關(guān)閉這個(gè)功能了。