不管是電視上出現(xiàn)廣告時(shí)快進(jìn)、還是在廣告休息的時(shí)候離開(kāi)沙發(fā)做些其它事情、亦或是在視頻網(wǎng)站上點(diǎn)擊跳過(guò)廣告,都說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題:品牌視頻廣告越來(lái)越難以吸引并抓住觀眾的注意力。
但是觀眾為什么跳過(guò)視頻廣告?什么是主要因素?各個(gè)品牌缺少了什么竅門(mén)?如何能夠降低觀眾在開(kāi)始5秒鐘內(nèi)跳過(guò)廣告的幾率?
為了幫助人們能夠明白觀眾跳過(guò)廣告的原因,Unruly與肯特州立大學(xué)以及倫敦國(guó)王學(xué)院一起,開(kāi)展了一項(xiàng)關(guān)于驅(qū)動(dòng)因素的深度研究。
不出意外的結(jié)論是,在今天的社會(huì)環(huán)境下,廣告時(shí)長(zhǎng)是一個(gè)主要因素,越長(zhǎng)的廣告越會(huì)被跳過(guò)。當(dāng)然除此之外,我們還注意到了一些其它有趣、令人吃驚的地方:
1. 那些以快樂(lè)為開(kāi)頭的廣告讓觀眾厭煩
你也許會(huì)認(rèn)為看到開(kāi)心微笑的人會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得舒適從而不會(huì)跳過(guò)廣告。然而事實(shí)是當(dāng)視頻開(kāi)頭的5秒鐘內(nèi)出現(xiàn)開(kāi)心的人,尤其是當(dāng)觀眾心情不好的時(shí)候,他們會(huì)覺(jué)得這個(gè)廣告令他們厭煩,更有可能選擇跳過(guò)廣告。
2. 那些會(huì)引起強(qiáng)烈感情波動(dòng)的廣告更少被跳過(guò)
雖然我們不能從這個(gè)現(xiàn)象中得到“如果廣告放入更多的感情因素會(huì)令觀眾更加投入,從而更有可能繼續(xù)看下去不選擇跳過(guò)”這樣的結(jié)論。但是有其它證據(jù)表明,如果一個(gè)廣告能在5秒鐘之內(nèi)讓觀眾哭或是笑,會(huì)打斷觀眾腦中是否跳過(guò)廣告的決定過(guò)程。
3. 在開(kāi)始就展示品牌商標(biāo)會(huì)增加被跳過(guò)的可能
當(dāng)消費(fèi)者知道了他看的廣告是什么品牌之后,會(huì)認(rèn)為沒(méi)有繼續(xù)觀看下去的必要,從而更有可能跳過(guò)這個(gè)廣告。更有趣的一點(diǎn)是,這個(gè)現(xiàn)象跟“品牌設(shè)計(jì)”或是“品牌感覺(jué)”無(wú)關(guān),而這兩點(diǎn)是整體的品牌回饋、品牌識(shí)別以及品牌屬性重要的部分。
4. 不按套路的廣告更容易被跳過(guò)
消費(fèi)者通常都很討厭廣告,尤其更加討厭那些令自己感到被戲耍的廣告。盡管觀眾也許不喜歡看廣告,但是大多數(shù)都接受了不得不看廣告的事實(shí),然而他們討厭那些需要自己判斷正在看到到底是廣告還是什么其它東西的廣告。
5. 太多動(dòng)作戲的廣告會(huì)被跳過(guò)
也許你會(huì)認(rèn)為把你的品牌廣告開(kāi)頭做成動(dòng)作電影的感覺(jué)會(huì)降低觀眾跳過(guò)廣告的幾率。
然而,研究表明了截然相反的結(jié)果。當(dāng)觀眾把注意力都放在自己喜歡的內(nèi)容上的時(shí)候,他們不想投入額外的腦力去搞明白其它東西在講什么。所以過(guò)多的動(dòng)作會(huì)強(qiáng)迫觀眾認(rèn)真觀看,反而會(huì)被跳過(guò)。易于理解、不需要投入思考的視頻廣告會(huì)帶來(lái)更好的效果。