中國有五千萬中小微企業(yè),這些中小微企業(yè)哺育了千千萬萬的網(wǎng)絡(luò)公司,更直接成就了百度,阿里等巨頭。
中小微企業(yè)無技術(shù),缺資金,對于網(wǎng)絡(luò)營銷懵懵懂懂,他們有強(qiáng)烈的推廣需求,急切希望通過網(wǎng)絡(luò)提高競爭力,卻經(jīng)常掉坑里,與之相伴的是服務(wù)這些中小微企業(yè)的本地網(wǎng)絡(luò)公司,幾乎全是草根創(chuàng)業(yè)成長,他們伴隨著改革的發(fā)展開始萌芽壯大。有的選擇了好的產(chǎn)品,插上了騰飛的翅膀,有的選擇了錯(cuò)誤產(chǎn)品,浪費(fèi)了時(shí)間機(jī)遇。
盤點(diǎn)以下幾種常見的坑,以供參考。
第一坑:預(yù)存定級(jí)別
渠道和直銷本就是有區(qū)別,對于渠道客戶和直銷客戶,合作內(nèi)容不一樣,性質(zhì)也不一樣,直銷客戶,購買的是服務(wù),服務(wù)是有價(jià)值的,一般來說,服務(wù)內(nèi)容有差別,產(chǎn)品價(jià)格有差別。而很多產(chǎn)品商,把預(yù)存的高低,作為折扣多少的條件??雌饋砗侠恚瑢?shí)則是個(gè)坑。
渠道的合作,是項(xiàng)目的合作,一個(gè)項(xiàng)目的合作包含多個(gè)方面,產(chǎn)品是一方面,更重要的是銷售模型,客服模型等,在一切都不去看的情況下,以預(yù)存的高低來定折扣,從這個(gè)簡單的事情可以反映出,這樣的產(chǎn)品商,說是做渠道,實(shí)則是做直銷,沒有任何市場要求,團(tuán)隊(duì)支持。
也就是這個(gè)產(chǎn)品商只看重的是你的回款,而不會(huì)關(guān)心你如何做市場。最終代理商淪為炮灰,哪怕最終做的不錯(cuò),和產(chǎn)品商真沒多大關(guān)系。
第二坑:標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
一個(gè)做長線的產(chǎn)品商,需要有自己的區(qū)域規(guī)劃,一般按城市等級(jí)來,按照城市區(qū)域的體量定不同的政策,一切都可以透明的有據(jù)可查??梢栽试S有一些浮動(dòng),在定政策上面,市面上不少的產(chǎn)品商因人報(bào)價(jià),如果對方不懂,又多金,則獅子大開口,一個(gè)四線五線城市,政策和一線差不多最終去實(shí)施的話,發(fā)現(xiàn)巨大的坑。
出現(xiàn)這種情況,和第一個(gè)類似,一切唯預(yù)存為準(zhǔn),說白了,別人就是盯著你那點(diǎn)預(yù)存款。至于你做的好壞,至于你未來如何,統(tǒng)統(tǒng)是不關(guān)注的,說白了,依然是把渠道客戶當(dāng)直銷客戶對待。這樣的產(chǎn)品,市面上存在很多年,一直不會(huì)死,永遠(yuǎn)做不大。
第三坑:全面開花論
很多公司會(huì)奉行“全面撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)”,一個(gè)地方先放N家代理,更有甚者,地級(jí)市放價(jià)格,地級(jí)市下面的縣再放幾個(gè),說是做渠道,做市場,無非是“賣地”,一地多賣,一城多賣。一個(gè)地方市場能不能做起來,真和代理商的數(shù)量多少?zèng)]關(guān)系,和代理商的質(zhì)量和專注度有關(guān)系。一個(gè)城市放七八家代理,有那么多的代理,廠家能有時(shí)間和精力扶持嗎?
一個(gè)地方代理商多了不是好事,各個(gè)公司做事風(fēng)格不一樣,代理商良莠不齊,遇到撞單,最后都以低價(jià)搶客戶,這種渠道方式,任再強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì),也很難做出漂亮的成績。
最終這個(gè)市場,會(huì)變得烏煙瘴氣,產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐目诒矔?huì)大打折扣。代理商可能不會(huì)死掉,這個(gè)項(xiàng)目肯定會(huì)死掉。遇到一個(gè)地方放N個(gè)代理的產(chǎn)品,離遠(yuǎn)點(diǎn)。
第四坑:瘋狂畫餅類
開公司,說白點(diǎn),就是為了賺錢,做代理,想明白,也是為了多賺錢,求發(fā)展,市面上有多產(chǎn)品特別喜歡忽悠一些傳統(tǒng)行業(yè)的公司進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),他會(huì)告訴你,這是趨勢,他會(huì)拿阿里巴巴來給你舉例子,為什么喜歡找傳統(tǒng)行業(yè)的人,因?yàn)楦粜腥绺羯?,不知水深淺。
行業(yè)本沒錯(cuò),餅畫的太大就有問題了,把風(fēng)險(xiǎn)輕描淡寫,把無法落地的模型濃墨重彩,網(wǎng)絡(luò)公司成本就是把一個(gè)小白員工培養(yǎng)成上手員工的人力成本,網(wǎng)絡(luò)公司風(fēng)險(xiǎn)就是管理不善的風(fēng)險(xiǎn)。任何一種業(yè)務(wù)模型都有自己可取之處,但是目前還沒有那個(gè)公司把所有的模型都能同時(shí)運(yùn)用的嫻熟。
一個(gè)公司是有基因的,做適合自己的模型,才是最靠譜的。
擅長地推的公司,你讓他做會(huì)銷,浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)精力還打擊信心。
擅長會(huì)銷的公司,你讓他做地推,心態(tài)難調(diào)整,高手變小白。
靠運(yùn)營的產(chǎn)品,前期贈(zèng)送,后期續(xù)費(fèi),看起來美好,獲得客戶卻不是你要的客戶。
找二代?自己上大套,拉人上小套。坑自己,害別人,坑坑不絕。
如果你覺得一個(gè)事情可以讓你熱血澎湃,洗把臉,看看其他已做的代理運(yùn)營的咋樣再做決定。
第五坑:紙上談兵類
見過很多公司,很多渠道人員,夸夸其談,把偶然的事件,當(dāng)作常態(tài)的事情去描述,目前渠道體系最強(qiáng)的應(yīng)該就是阿里巴巴的代理商,阿里的渠道人員都是從一線來的,阿里鐵軍天下聞名,是市場上鍛煉和檢驗(yàn)出來的,互聯(lián)網(wǎng)銷售這個(gè)行業(yè),特別是中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)推廣行業(yè),沒吃過豬肉還真別說自己見過豬跑,有做過團(tuán)隊(duì)和沒做過團(tuán)隊(duì),相差太多,沒規(guī)劃化做過直銷團(tuán)隊(duì),就別談傳輸經(jīng)驗(yàn)。
市場瞬息在變,很多號(hào)稱互聯(lián)網(wǎng)老兵,只能算一個(gè)老兵,年歲比較老而已,所謂的經(jīng)驗(yàn)不一定會(huì)有用,甚至是負(fù)面作用。
所以當(dāng)一個(gè)人告訴你團(tuán)隊(duì)怎么組建,銷售如何做,先看看他們自己有沒有做過,做的如何,如果沒有做過,或者做的不溫不火,那么悠著點(diǎn)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)搭建成熟起來,期間一定有很多的彎路和血淚的教訓(xùn),一個(gè)沒有這樣教訓(xùn)的公司,談不上給你帶來什么實(shí)際的價(jià)值。
第六坑:以偏概全類
中國的中小企業(yè)主是最容易受傷的一群人,也是最樸素的一群人,他們很多是白手起家,靠的是勤勞血汗致富。知道互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)好東西,卻不懂得如何操作,急切希望通過互聯(lián)網(wǎng)改變公司,卻不知如何評(píng)判好壞。
不光中小企業(yè)主是這樣,很多的互聯(lián)網(wǎng)公司的老板也并不能對互聯(lián)網(wǎng)所有的產(chǎn)品都了然于胸,他們大都是銷售出身,缺乏技術(shù)了解,靠的是人品,服務(wù)來維系客戶??康氖卿N售能力來獲取客戶。市面上有一些產(chǎn)品,把一個(gè)司空見慣的商鋪說成天花亂墜,把批量復(fù)制商鋪說成云計(jì)算,把商鋪各個(gè)功能拆分,批量復(fù)制就當(dāng)作互聯(lián)網(wǎng)推廣的所有了。
用商鋪冒充網(wǎng)站,用復(fù)制冒充云計(jì)算,自己建一批平臺(tái),左右倒右手,告訴別人這個(gè)是聯(lián)盟,靠些黑帽的SEO做做排名,告訴你這個(gè)是最全面的技術(shù)。
遇到這樣的產(chǎn)品怎么防范呢,多學(xué)多看多問,基礎(chǔ)建站,SEO規(guī)則在網(wǎng)上都有公開的官方的資料,認(rèn)真的學(xué)習(xí),就能有一雙火眼金睛識(shí)別真假。
第七坑:包裝過度類
企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)有很多種方式,沒有任何一種方式能代替所有,換而言之,任何推廣方式都有自己的優(yōu)勢和不足之處。
百度競價(jià)好吧,但是惡意點(diǎn)擊嚴(yán)重,SEO好吧,但是不穩(wěn)定,B2B群發(fā)看起來不錯(cuò),但是轉(zhuǎn)換率低,依托資源平臺(tái)信息推送快吧,但是今天上可能明天就掉。
市面上有很多產(chǎn)品,在某個(gè)方面確實(shí)做的很出色,比如有些做B2B付費(fèi)聯(lián)盟的,確實(shí)很新穎,解決不少客戶痛點(diǎn),但是再怎么弄,也只是在B2B上做文章,跳不開這個(gè)圈子,更有甚者,做一些假聯(lián)盟,用一些不長久的有噱頭的模式來包裝,滿是情懷價(jià)值。其實(shí)你認(rèn)真研究,是個(gè)早就過期的東西,無非新瓶裝舊酒。
遇到這樣的情況,別看廣告看療效,打他幾個(gè)客戶電話問問,想查他的客戶,有很多方法查到,自己親耳去聽聽,比聽廠家給你吹噓強(qiáng)的多。
第八坑:產(chǎn)品唯上論
市面上缺好的產(chǎn)品,什么叫好的產(chǎn)品呢,基本評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是,對客戶有用,效果好,利潤相當(dāng)不錯(cuò),能賺不少錢,并且要好賣,所以從這三點(diǎn)來看,其實(shí)這時(shí)候你所描述的“產(chǎn)品”其實(shí)不是你所見到的那個(gè)“產(chǎn)品”,這個(gè)好的產(chǎn)品,嚴(yán)格意義上來講,是一個(gè)業(yè)務(wù)模型,而非單純觸摸到的產(chǎn)品。
而一個(gè)完善的業(yè)務(wù)模型,包含很多方面,譬如人員的招聘,培養(yǎng),訓(xùn)練體系,是否有成熟的模型可以借鑒,譬如團(tuán)隊(duì)規(guī)?;芾恚止緩?fù)制裂變經(jīng)驗(yàn),客服體系健康成長經(jīng)驗(yàn),成熟的利益分配機(jī)制等等。
所以一個(gè)考察一個(gè)產(chǎn)品,不要只看產(chǎn)品本身,更要看這個(gè)產(chǎn)品背后的東西。一個(gè)好的項(xiàng)目本身,不光是有描繪,還要有接地氣的驗(yàn)證。多看多學(xué)多研究,方能吹盡黃沙始到金!