舒爾茨說:營銷即傳播。我同意這個觀點。雖然有很多人認為營銷和傳播是既有交叉又有區(qū)分的兩種獨立學科,但不可否認的是,營銷過程中一定包含傳播。傳播學是研究人類一切傳播行為和傳播過程發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律以及傳播與人和社會的關系的學問。
信息分發(fā):從“街頭傳單”到“瀑式閱讀”
那是2007年的北京,大望路的Calvin蹲在路邊,等著一批批行人快速奔出地鐵口,calvin一個箭步?jīng)_上OL面前:姐,韓國來的老師新開的工作室,空氣劉海感興趣不?說著將手中的傳單塞進OL手里:了解一下,幫幫忙拿一張。OL一個白眼翻到了后腦勺,轉身扔掉傳單,踏著RV走向遠方。這是信息分發(fā)的一種形態(tài),不可否認這種方式確實有它的作用。健身房的李教練和高速收費口的樓盤銷售二狗都靠傳單來完成業(yè)績。本質上講,這一過程是典型的傳播過程,信源是Calvin和它背后的公司,信道是傳單和分發(fā)這一過程,信宿是OL。
現(xiàn)在,我們在走路的時候很少盯著馬路了,更多的是低頭看著手機。就在這“抬頭”到“低頭”進化過程里。信息分發(fā)也完成了它的進化。
打開手機百度APP,刷刷刷,信息紛“涌”而至。你可以看到本地房產(chǎn)報價,健身的9個誤區(qū),或者楊冪同款劉海的剪法。數(shù)據(jù)和技術讓Calvin李教練和二狗都下了崗,也許他們能做些更有價值的工作。信源還是廣告主和它想傳遞的服務,信道變成了信息流廣告位,信宿也依然是刷刷刷的OL。
本質上,什么都沒有改變,營銷只是換了新衣。
那么,我們?yōu)槭裁匆獔猿肿鲆患]有本質改變的事情?
我要逼著你看完我的故(an)事(li)再告訴你。
客(ba)戶(ba):一汽-大眾 蔚領旅行車
1. 定位信宿:我們不需要蹲在地鐵口等客戶
每天響應700億次定位需求的百度LBS不是蓋的,利用百度LBS數(shù)據(jù)鎖定人群;
You are where you visit. 制定專屬蔚領的三類人群:本品4S店訪問人群/競品4S店訪問人群/旅行人群
2.重塑信道:占你半屏視野,你也不舍得丟
客戶愿意聆聽,我有什么理由不熱情?對于對的用戶,我們從來不吝嗇強勢霸屏
將技術融入創(chuàng)意,用戶看到的信息符合當下的情景,在三亞,就給你看亞龍灣!
3.優(yōu)化信源:沉浸的意思是無法自拔
將傳統(tǒng)LP升級成沉浸式native頁面,全屏滑動展示,讓用戶暫時“浸”在廣告中;
還是信源-信道-信宿,什么都沒有改變。
我們?yōu)槭裁匆獔猿肿鲆患]有本質改變的事情?
其實答案在上文就出現(xiàn)過,營銷,我們有必要為它穿上新衣。
人們的需求總是從底層進化到高層,滿足了溫飽才會思考價值,有衣遮體進而渴望美麗。
營銷,不只是達成目標這么簡單,它應該更體面。