当很多地方还在为各路“诸侯”割据一方、电子政务网络难以统一而愁眉不展的时候,青岛市早在十年前,就已经建成了“大一统”的电子政务办公网络。这为其日后实现互联互通、资源共享、“条条”和“块块”的对接奠定了基础。
网络的建设目的是要为应用服务,青岛的办公自动化启动比较早。早在上个世纪 80年代末90年代初,办公自动化就已经有了很好的应用,到90年代中期,已经基本实现了公文的无纸化传输,这就要求必须搞网络的建设。
青岛市也曾面临网络各自为政的问题。市委市政府迁入新区的办公大楼为统一网络提供了一个很好的契机。
青岛市委市政府的高明之处在于,意识到要建设统一的电子政务网络平台,首先要有一个统一的领导机构。于是,从 1995年青岛市就酝酿要统一电子政务建设的机构,明确责任主体,并最终在1996年初,由市委常委会议研究决定,成立了市委市政府统一的,并且是正局级规格的独立的计算机中心,即“青岛市委市政府计算机中心”。该中心职能是负责全市电子政务的管理、统筹、协调、推进和技术支持,与电子政务有关的职能都统一在一个机构,有功劳,都是这个机构的,出了问题,责任也是该机构的,这就是权责统一。这种打破中国电子政务“上无司令部,下无责任人”的怪圈的做法,不仅在当时,即使在现在也是超前的。它不仅保证了全市统一网络的建设,也为日后全市统一各种应用软件提供了保障。
青岛市的集约化的管理模式,是通过 GNSP(Government Network Services Provider)网络运管模式和GASP(Government Application Services Provider)应用模式来实现的。
GNSP网络运管模式就是前面所指的统一网络,即中心作为全市机关统一的“网络服务提供机构”,统一建网,服务各方,避免部门重复建网。但网络只是基础,上面的应用才是关键。
GASP应用模式就是由中心作为全市机关的“应用服务提供机构”,利用其机房、主机、软件、信息、人力等各种资源,集中为各部门构建“虚拟应用系统”,并提供专业化的运行管理服务,节省部门的建设和管理维护成本。
目前,中心已为 70多个部门虚拟了部门级办公系统,为80多个部门虚拟了内部信息资源网站,为50多个部门虚拟审批服务系统,为56个部门虚拟了公众服务网站,为60多个部门近5000多台微机提供防病毒和系统漏洞补丁服务,为60多个部门5000多人提供互联网邮件服务。最近投入运行的网上审批平台,也将为50多个部门虚拟审批服务系统。
从2002年开始,电子政务核心系统的投资,大账是4000万,但每建一个系统都是为全市各个部门服务,避免了各部门的重复建设,节约资金超过9000万。另外,每年所节省下来的管理和运维费用超过500万。而且如果各部门自建系统的话,不可能都投大量资金建设专业的机房、也不可能配备足够的人力,因此很难24*365天的无故障运行。统一了网络、统一了应用系统,为各部门互联互通,上下级的联动办公,以及各部门间的联合审批奠定基础。 |